xxx镇关于切实做好当前信访稳定工作实施方案

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xxx镇关于切实做好当前信访稳定工作的实施方案

为深入贯彻落实市信访领域问题整改工作推进会议精神，加快推进我镇赴京越级访、重复访等重点信访案件的稳控和化解力度，切实扭转当前信访的不良态势，为建国72周年营造安全稳定的环境，结合我镇实际，特制定本实施方案:

一、指导思想

以***新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央、省、市对信访工作的总体要求和部署，以解决信访突出问题为重点，以扭转信访局势为目标，进一步畅信访渠道，使矛盾在基层得到有效解决，问题在基层得到妥善处理，最大限度地减少越级上访、重复上访、集体上访和非访行为，为打造平安和谐xxx营造良好的社会环境。

二、基本原则

落实中央、省、市各项信访工作制度，按照“属地稳控、属事化解”和“三到位一处理”相结合的原则，加强部门之间的协调联动，从源头上加大信访积案化解，构筑大信访工作格局。

三、工作措施及要求

1、进一步提高认识，增强做好信访工作的政治责任感。全镇各单位要深入贯彻党的十九届五中全会精神和准确把握***总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和理论精髓充分认清做好当前信访稳定工作的重要性和必要性，严格按照中央、省、市和

我市信访工作部署，以对党和人民高度负责的精神，高度重视当前信访稳定工作，将信访工作抓紧抓实，确保当前和今后一段时期我镇不发生大规模集体访和人员聚集，不发生因信访问题引发的重大群体性事件，不发生因工作不当引起的舆论和媒体负面炒作，实现进京“零”上访目标。

2、进一步畅通渠道，加大领导干部下访接访力度。包案镇领导和各责任单位主要负责人要带头接访和下访，镇信访办每天要安排一名班子成员到接访室值班接访，双休日、节假目照常接访。信访办要严格按照信访工作程序,认真做好来访登记、转办、交办、答复、录入等基础工作，信访事项有权处理部门要按照“有理设定”的原则，认真调查核实，及时妥善处理，对待信访人和信访事项要做到用情、用心、用力，竭力推动群众合理诉求的解决。

3、进一步加强摸排，强化重点信访积案专班稳控化解。各村和各部门要超前谋划和部署，重新全方位开展矛盾纠纷和信访隐患排查，摸清底数，掌握动态。对各级排查交办的重点信访事项和重点人员逐一落实专班稳控化解小组，按照“重点稳控、兼顾化解”和“三到位一处理”原则，依法、依规、依理、依情，及时就地化解信访问题，化解过程中必要时由属事分管领导给予协助。自即日起，专班稳控化解小组要对各类重点信访对象制定应急处置工作预案，落实专人进行盯控，每天早、中、晚三次向镇信联办实行“零”报告制度，一旦发生人员失控或上访行为，要第一时间报告并迅速赶赴事发现场予以处置和劝返，如发生景市访、赴省访和人员失控进京访，分别按2小时、4小时、12小时内事件要求赶赴现场劝返接离，最大限度减少越级访发生，杜绝进京涉访登记。对因工作不到位、责任不落实的予以通报批评，并视情节对责任人做出戒勉谈话、组织处理或党纪、政务处理，造成重大影响的将严格追究责任。

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