敬业爱岗,务实创新——任职以来工作总结,优秀专业论文
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敬业爱岗 务实创新 ——任职以来的工作总结 本人自 1997 年参加工作，担任自来水公司的水表检定工作。从走上工作岗位的那一天开始，我就把自己交给了党和人民的供水事业。十多年的风风雨雨，斗转星移，在平凡的岗位上，我始终以“做一名优秀的检定员”作为追求目标，坚持服务热情、爱岗敬业、勤奋好学、务实创新，用自己辛勤的汗水在平凡的岗位上实现全心全意为人民服务的崇高使命。
热爱水检，服务至上 水表检定是服务的行业，工作很小但关系到千家万户的幸福生活，容不得丝毫马虎。走上工作岗位的第一天，单位领导就意味深长地教诲我：每一个平凡的岗位都是发展才能、增长知识的机会，如果能以充分的热情来做最平凡的工作，也能成为最精湛的专家。十多年来，我在水表检定的岗位上始终以“为民服务、幸福万家”作为自己工作的原动力，坚守自己的岗位职责，以人为本，踏实工作，以细心、耐心、精心、热心来服务大众，不叫苦，不喊累，只要群众有所求，我势必做到“求必到，行必果”。在十多年的工作中，我跑遍了服务区内的大街小巷，以娴熟的检定技术和良好的服务态度赢得了客户的一致赞誉，出色地完成了年度工作任务，多次被评为优秀的“检定员工”，3 次被评为单位的“先进工作者”。
忠于职守，务实尽责 “检表就是服务，务实方出效益。”十多年来，在水表检定的工作中，我严格遵守公司的各项规章制度和水表检定规程，发挥不怕苦、不怕累的工作精神，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，力求把工作做到极致，做到毫无缺漏。比如 2012 年，我共接受水表异常咨询 327 次，个人送检及处理异常水表 236只，配合生技部、管网运行部、农水部等部门现场检查维修水表 128 次，保证了服务区自来水安全供水问题和居民的用水问题，客户满意率达到 99％以上；2013年，我根据市级技术监察部门的要求，在取得专项计量授权证书的前提下，带领站内四名检定员工严格执行检定规范和科学的工作服务，对服务区 2 万多家的水表进行进行严格的检定，并出具检定证书，确保居民享受合理的水价，提高幸福生活指数。
团结协作，克难奋进 团结互助方能实现工作的双赢。我们水表检定站只有寥寥 5 人，但要对全区2 万多家的水表负责，不团结协作，不讲究奉献是不可能完成工作任务的。我与站内 4 名同事努力践行“行为公正、方法科学、结果准确、工作高效、服务规范、客户满意”的服务承诺，齐心协力完成全区的水表检定、异常水表检修等繁琐工作，我们在工作力求周全、准确，避免出现疏漏和差错，不让居民出现丝毫的钱财损失。面对较远的地区，居住人群分散的情况，点多线长，水表计量检定难度较大的实际问题，我们五人团结互助，发扬奉献精神，合理安排工作任务和时间，每天有人远处工作，有人近处工作，两天互换，劳逸结合，相互配合，实现公平，高质量地完成了工作任务。
精益求精，开拓创新 当今是学习时代，不加强学习就不能胜任本职工作，否则会出现“书到用时方恨少”的遗憾，更何况服务大众要与时俱进、开拓创新。我在履行自己工作职责的空闲时间，通过自学和网上学习，积极补充自己在关于水表检定专业方面的知识，完善自己的专业理论体系，并在 2012 年取得 2 级注册计量师资格证书。由于自己的积极表现，被公司多次委以重任，在 2005 年被定为治理工程师；曾两次参与水表检定站的质量手册制定，为水表检定的服务高效做出自己应有的贡献；在取得注册计量师资格证书后，我协助水表检定站取得计量标准考核证书、社会公用计量标准证书、法定计量检定机构授权证书，使公司的服务质量上了一个新的台阶，实行科学化、技术化的规范服务。
“点点滴滴，造就不凡”。在水检事业的新征程上，我不会满足于目前已经取得的成绩，而会以此为新的起点，谦虚谨慎，再接再厉，努力工作，并怀着对水检工作的挚爱，对水检事业的执著，努力提高文化素质和各种工作技能，为城市供水事业的发展作出应有贡献。
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