2023年家具策划汇编20篇
家具策划第1篇家具专柜清仓活动方案一丶活动主题：XX家居商场专柜,新品上市,清仓甩卖----新品上市,清仓甩卖,不计成本,狂抛!分解：4月份，XX家居商场家具专柜为新品尽快上市，更好重组品牌，特在本月下面是小编为大家整理的家具策划汇编20篇,供大家参考。
家具策划 第1篇
家具专柜清仓活动方案
一丶活动主题：
XX家居商场专柜,新品上市,清仓甩卖
----新品上市,清仓甩卖,不计成本,狂抛!
分解：4月份，XX家居商场家具专柜为新品尽快上市，更好重组品牌，特在本月X日-X日內，家具专柜举办一次性清仓狂拋活动。本次活动均按－口价, 不还价, 绝对低价,力度空前绝后，抛完为止。
二.活动目标量：
彻底清场，真正不计成本，抛完为止。
三.活动日期：
月日--月日
《活动期2天，推出具体工作时间：早上8：00--晚上5：00止。》
四.活动人员组织：
1． 经理1名。
全面执行落实本案相关细节工作负责对外信息发布等宣传工作的人员落实负责商场现有产品的活动定价及货源组织布置等工作 负责导购人员组织, 培训等工作
负责活动现场人员岗位组织及培训,执行条例的监督和
回款等工作负责售后人员送货及撤场等工作安排导购员若干名：
负责商场现有的产品归类及整理工作负责商场全面卫生清洁工作负责客户接待, 签单工作负责客戸咨询电话的接听及统计归档工作.五丶广告语设计:
家居商场家具专柜, 新品上市,二天內全面彻底清仓
完毕!家居商场专柜, 新品上市,清仓甩卖,不计成本,狂抛!
高档餐椅，玻璃茶几，品牌棕垫，布艺沙发，1皮沙发。。
所有家具限量推出，不续定，抛完力止
六丶广告投放方式:
制做若干条条幅, 标有主题, 挂在各人流量集中地段和
针对小区的地段印制大量的宣传页, 以图文并茂的夾报形式, 展现所推
出的系例家具产品.须突出主题, 标明活动內容.加强组图优势,拉动吸引力面本地报刊，头牌刊登活动主题及分解，如下:
XX家居商场专柜彻底清仓
---新品上市,清仓大甩卖,－口价,不还价.月份，XX家居商场家具为新品尽快上市，更好重组品牌，特在本月本日內，家具一次性清仓狂拋活动。本次活动均按－口价, 不还价, 绝对低价,力度空前绝后，抛完为止。
4．短信发布10万条以上, 含老客户,针对接收区域要到位.5．当地收视率最高的电视台，选择性给予前期宣传工作,但文字须精简，明了，突出优势。
6．宣传车2辆，以喷绘的形式，展示活动主题.七丶执行细节：
1． 广告宣传渠道，选择须准确，针对有效客户群。
2． 咨询电话须耐心，热情，肯定，采用简洁明了的言语
对话，做好客户信息档案归档。
3． 活动流程安排要落实到位，设有岗位责任人。
4． 导购员须确保签单量。活动前培训工作须到位。
5． 签单注明活动规定及要求，现金管理须合理，确保准
确无误。
八丶活动细则：
1．活动仅限在XX家居商场专柜兑现，其它区域视为无效。
2．活动时间仅限指定时间，过期无效。
3．活动之前开票或已付定金的商品不参与本次活动。
4．活动期间所兑现的产品均享受售后服务，并实行一年的全程保价服务，在此保价期间发现商场同品牌同型号，同材质的商品售价低于此之活动价，凭有效凭据实行差价双倍返还。
5．活动清仓甩卖价格，仅限活动期间下单有效，所购买商品须付清100%的货款金额，下单才生效。
6．本次活动，所订的货品经确认后不得更改，如有撤单者货款不予反还。
九丶活动运作方式：
1．专柜所有在本次活动推出的系例家具，售价比平时低50%以上。
2．卖场家具设有组合家具整体低价推出。
3．卖场部分家具以2折起售，体现价格优势。
4．选有一定的实用家具做为促销品。
5．低价丶组合丶赠品要合理安排，再定价。
6．独立家具销售须带动整体销售额。
7．价格配比要有吸引力，做到以点带面的效果。
8．活动真实內容对公司內部员工，注意保密。
十．活动进度时间安排：
1．4月20日至4月21日准备摆场货源，区域明了，并
摆好场。场内要以大众消费的沙发/床/床垫/餐桌椅等为主。
2．4月19日--4月21日，户外针对区的条幅全部落实到位，挂好。
3．4月21日大量夾报投放到市场。
4．4月18至4月23日电视台投放滚动字幕广告。
5．4月21日报刊头牌八通牌面发布文字广告。
6．4月18至4月21日分批大量短信发布。
7．6月21日—4月23日2辆车体广告，城区绕行。
注:本案因不知具体活动的推广时间,所以请注意以下几点:
推广活动时间应选在节假日发布信息应注意隐敝性设计宣传画面要注要用词活动费用不易过大对外宣传渠道可根据实际情况挑选施之.家具有限公司
家具策划 第2篇
一、活动目的：
充分利用十一长假契机，整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动，更好的传达合美嘉家具的经营理念，提升企业品牌形象，拉动产品销售，实现品牌形象与产品销量的同步提升，家具促销活动方案。
二、活动主题：
活动主题：5600元套装组合家具 一元秒杀
活动口号：十一买家具 就来合美嘉
三、活动思路
充分利用中秋节和国庆节两大契机，通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法，直接让利于消费者，从而提高产品销量及扩展合美嘉的品牌影响。
四、活动时间：
20xx年9月10日—20xx年10月5日
五、 活动地点：
郑汴路凤凰城合美嘉家居自选商场
六、活动内容：
1、合美嘉 一元“秒杀”更劲爆！
2、合美嘉 预订套装家具更惊喜！
3、合美嘉 套装组合家具更超值！
活动一“合美嘉·一元“秒杀”更劲爆” 执行细则
活动概述：
一元秒杀，是随着网络繁荣而兴起的一个新的促销及消费方式，鉴于网络环境的原因，这种形式多被认为缺乏诚信度，一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中，也存在诚信的问题，正是基于这种情况，中寰创世建议与媒体联动，增强活动公信力，借媒体的资源传播活动、组织人员，会起到事半功倍的效果。
活动时间：
20xx年10月1日、3日、5日上午10：00和下午17：00。
活动商品：
价值5600元的套装组合家具，全部套装组合家具为30套。
参与顾客资格：
持有合美嘉家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的顾客。
如何获得活动资格：
1、9月10日—10月5日期间，至合美嘉家具自选商场认购秒杀券；
2、10月1日—10月5日期间，在凤凰城合美嘉一元秒杀券认领处认购；
3、9月10日—10月5日期间，拨打郑州晚报发行热线67655600或洽郑州晚报发行人员认领一元秒杀券；
4、9月10日—10月5日期间，预订合美嘉套装组合家具，获赠一元“秒杀”券。
活动推广：
1、地面推广：10月1日至10月5日期间，在凤凰城周围布置不少于10个一元秒杀券售卖处进行推广；
2、入户推广：郑州晚报发行队伍，每天进家入户直接推广；
3、小区推广：合美嘉指定小区由郑州晚报发行人员有针对性的目标客户推广；
4、内场推广：在9月10日—10月5日期间，在凤凰城南楼四层和合美嘉卖场内，布置不少于5个一元秒杀卡售卖点，进行推广；
5、媒体推广：合美嘉报广、DM、大屏进行活动推广。
选择与媒体合作：
合美嘉的客群主要以郑州消费者居多，要把活动推广好，首先要影响郑州的人群，要影响郑州人群就要选择能够影响郑州人群的媒体。郑州晚报主要发行郑州市区及周边市县区，办报60多年，在郑州老百姓心目中有着良好的口碑，在郑州市区发行覆盖面广，党报性质订阅，读者中事业单位中层以上领导占比多，与合美嘉客群吻合，选择与郑州晚报合作更适合。
媒体合作形式：
1、以“郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团”成员招募形式，进行大规模顾客召集；
2、以“预订合美嘉套装组合家具，送郑州晚报和郑州手机报”的形式进行目标顾客的收集。
3、以“郑州晚报·家具惠十一”的专题栏目形式进行活动的推广及活动内容的传达。
顾客组织：
1、郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团成员招募形式，进行大规模顾客召集；
2、合美嘉客户信息库，群发短信告知活动内容进行顾客组织；
3、合美嘉建材家居客户信息库，群发短信告知活动内容进行顾客组织；
4、活动期间，到合美嘉店咨询或有购买意向的顾客，进行零散客人的组织。
活动道具：
1 一元秒杀券：制作3—5万张，考虑到安全性，最好在售卖前，加以防伪识别，或加盖公章；
2 一元秒杀售卖台：合美嘉卖场周围5个，合美嘉卖场周围5个，凤凰城周围10个，共计20个；
3 秒杀活动券投递箱：摆放在活动现场，参加秒杀的顾客，投递秒杀券用，共两个，一个使用，一个备用；
4 秒杀活动主会场舞台：背景为活动内容主画面，考虑到人员较多因素，建议设置在较空旷的地域，以能容纳500—1000人地域为宜；
5 秒杀获得者领取商品登记表：每场秒杀活动，获得商品的顾客，要登记其信息，包括姓名、住址、电话、身份证号及身份证复印件等；
6 秒杀活动颁奖牌：共计30个，每场活动结束后为获得商品的顾客进行现场颁奖，顾客凭此牌现场办理相关手续；
7 照相机或摄像设备：每场活动最好全程摄录，以备公司留存和有质疑的顾客查证；
8 秒杀活动主持人：以口才好、语言富有煽动性、体健貌端的人为宜，需一人；
9 公证人员：为了体现活动的公平、公正、公开的原则，建议设置活动公证人员；
10 颁奖礼仪人员：引领领导上台及送上颁奖牌等相关环节的协助。
活动规则：
1 参加合美嘉家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”活动，需持一元秒杀券；
2 持一元秒杀券参加“秒杀”活动正联和副联均需完整，缺损即视为无效，持券参加秒杀所获得的商品，河南合美家居有限公司不承担税务；
3 一元“秒杀”活动定于20xx年10月1日、3日、5日、上午10：00和下午17：00，请于活动开始前两小时到场，未按时到场造成不能参加活动，后果自行承担；
4 一元秒杀券不退换、不记名、遗失不补、逾期作废，仅限使用一次，用后自动作废；
5 一元秒杀券正面未工整的填写姓名、电话、身份证号的顾客，合美嘉在无法确认其真实有效时，有权选择结果无效，重新秒杀；
6 秒杀结果当场确认，获得秒杀商品的顾客如不在现场，在下一场活动前未与主办方取得联系的，则视为自动放弃，合美嘉不再追发商品；
7 如有采用制假秒杀券等非法方式参与活动的，合美嘉保留相关法律权利；
8 在法律许可的范围内河南合美家居有限公司拥有调整活动内容及一元秒杀券的最终解释权。
秒杀活动流程：
1上午8：00——下午5：00
秒杀活动开始前，组织合美嘉员工在活动现场摆设一元秒杀券售卖台，进行秒杀券的售卖；
2上午8：00 下午3：00
每场秒杀活动开始前两小时，告知参加秒杀的顾客到达活动现场，顾客到场后把秒杀券正券投递进秒杀箱，副券留存好，等待秒杀开始，如有公证人员，请在公证人员监督下，顾客开始投券；
3上午8：00—9：50 下午3：00——16：50
投递过秒杀券的顾客，在等待秒杀活动开始前，合美嘉员工要引导顾客到合美嘉卖场内进行参观，趁机推广促销活动；
4上午9：50 下午16：50
为了体现公平，活动开始前十分钟，封存秒杀箱，不得再投递秒杀券；
5上午10：00 下午17：00
主持人对活动进行总体介绍，说明一元秒杀活动规则，着重介绍套装组合家具活动，鼓动顾客前到合美嘉卖场预订或购买；
6 上午10：10 下午17：10
请合美嘉领导讲话，介绍合美嘉及合美嘉企业文化、经营理念等；
7 上午10：20 下午17：20
随机请一位现场的顾客上台，摇动秒杀箱，查验秒杀箱是否完整及有无猫腻存在；
8 上午10：25 下午17：25
随机请一位顾客上来从秒杀箱里抽出一张秒杀券，并由该顾客当场公布秒杀券编码及顾客信息，然后请上抽中的顾客上台；
（第一场活动请合美嘉领导抽取第一个顾客）
9上午10：28—10：48 下午17：28—17：48
请第一个幸运顾客发表获奖感言，并抽取下一个顾客，以此类推，所有被抽中的顾客，依次在台上等候，待最后一名被抽出后，如有公证人员，请公证人员对本场活动进行现场公证；
10 上午10：50 下午17：50
请合美嘉领导，上台为顾客颁奖，拍照留存；
本场活动结束，主持人告知下场活动时间及如何获得秒杀券；
11上午10：55 下午17：55
合美嘉员工引导顾客光临合美嘉卖场；
12上午11：00 下午18：00
登记幸运顾客信息，并办理相关手续，协商送货事宜。
家具策划 第3篇
一、策划背景
各大品牌同区域竞争、扩大产品市场迫在眉睫
__市内不缺乏优势家具品牌。然而随着不同品牌的相继加入，__市的家具市场上出现了邂逅消费。市区的市场逐渐不能满足各个商家对市场的需求。面对同行业的不断竞争，每个品牌商家的市场占有率在逐渐的缩小。除此之外，各大品牌的相继进入__市场，给各个商家造成不小压力的同时也抢占了大部分的市场。面对日益激烈的同行业的竞争和资金雄厚各大品牌，扩大__市的家具市场迫在眉睫。
占领广大乡镇、农村市场势在必行
从我们现有客户资源进行分析，乡镇以及农村在家具市场的需求量也越来越大，目前这一市场尚有很大的可开发空间，各大乡镇以及农村市场的客户在采购家具用品时，大多都是到周边的市区以及县城进行采购，然而;县城的家具市场不成熟，而市区离农村和乡镇有太远，造成了这部分客户群在采购过程中的极为不便和价格偏高等一系列的不利因素。为了达到扩大产品市场，并形成一种全新、积极的多赢式营销理念。投入地方市场的开发，并以__献爱心，家具送下乡为主题的活动，进军__市周边各县、乡镇以及农村市场。抢先占领各县、乡镇以及农村市场的主导权。
家具明码标价的趋势化经营
随着消费者消费水平的提高和对品质生活的迫切追求，家具消费渐渐成为继居民购房之后的第二大家庭投资项目，但是消费者在购买家具时不耗几天时间好像也下不了单!造成这种结果的原因除了品牌众多、消费者产品辨别能力差等特点，还有就是在家具商场等大型零售卖场都有两个价格，一个是自定标价，一个是厂的，于是所有商品的的成交价格几乎就在这两个价格之间进行成交。导致消费者在家具市场里看看这个好，那个也好，回家开始算价格，老是感觉价格还能降，这就使消费者在购买家具的过程中，防备心理较强，时常保持谨慎的心态，防止被商家欺骗。如何改变目前这一消费状态呢?那就是家具产品实行明码标价经营。
展望未来家具市场
家具产品去开发农村以及乡镇市场，目的只有一个，就是掌控地方家具市场的主导权。让公司在农村以及乡镇市场上形成一个讲诚信、提供优质产品和服务的家具产业品。更好的在农村以及乡镇市场上站稳脚跟，并结合市区家具市场，实行家具明码标价经营，整合成一个庞大的家具市场，只有这样，我们的家具市场才能有更大的发展空间。
二、活动主题
__节感恩回报
__家具下乡、明码标价惠市民
三、活动时间
20__年__月__日至__月__日
四、活动地点
__国际家具城
五、市场分析
综合__市周边县、乡镇以及农村家具市场的整体分析有以下几点情况：
(1)各县区，家具市场不完善，价格偏高。
(2)各乡镇以及农村市场家具市场基本上处于空白状态。
(3)各县、乡镇以及农村的客户群到市区采购不方便。
(4)市区各家具卖场价格不完善，存在价格差异。
(5)再者地方消费者对于产品和品牌的信息来源较少。
由此可见，各县、乡镇以及农村市场具有极高的开发价值。
六、客户分析
消费者主要有如下特点：
(1)消费者对产品价格持怀疑态度，对产品质量不放心。
(2)县、乡镇以及农村的广告宣传不杂乱，在宣传的时候容易取得效果。
(3)县、乡镇以及农村需要一个方便实惠的购物环境。
(4)县、乡镇以及农村对市区的产品信任度较高。
七、创意方案
针对前面我们所分析商家和消费者的特点和问题，我们从两者的角度出发，从双赢的角度出发，特提出如下敢为人先的创意方案：
(1)家具送下乡，让地方消费者能享受到方便实惠的统一消费。
(2)实行部分商品明码标价式经营，让消费者不再为价格烦恼。
(3)抽取现金大奖，刺激消费者消费。
八、运作方式
家具下乡真情回馈活动
(a).进店有礼活动
凡在活动期间光顾__家具城的顾客都有由__提供的精美礼品一份，数量有限，赠完为止。(凭农村身份证件领取)
(b).家具下乡补贴
买家具享受家具下乡补贴：所有乡镇、以及农村户口可凭有效证件可享受家具下乡补贴10%，以最终成交价为基础。(补贴10%的含义：活动期间所以家具上浮7个百分点，真正让利3个百分点，共计让利10个百分点)
(c).你购物，我买单
凡在活动期间购买任意一款商品或对任意一款商品下订单的顾客，都可凭当日购物订货单，报取来回车费。(按购买家具的金额来报取车费)
商品明码标价、平价销售活动期间，特设立两个厅进行商品明码标价、平价惠市民，分别是儿童及休闲专厅。
抽奖活动
抽奖可设为每3000元以上抽一次;8000元两次;13000三次，以此类推。活动设有：一等奖一名：现金奖5188元。
二等奖两名：送价值3188元的休闲沙发一套(按20XX元每套成本计算)。
三等奖五名：送价值588精美衣帽架一个(按100元每套成本计算)。
幸运奖一百名：送公司提供的精美礼品一份。
九、活动宣传
单页的发放。
早报的宣传。
车身广告。
乡镇张挂布标。
十、经费预算
1、dm单页：a3_0000份元/份=14000元
2、半版报纸广告宣传：20XX元/每期_期=4000元
3、车身广告费用：15平米/每车_车_0元/平米=600元
4、活动奖品费用：9688元
5、布标费用：(18个乡镇_幅/镇_m/幅_元/m)+(18幅小布标_m/幅_元/m)=1512元
6、抽奖卷：500张元/张=50元
7、出差费用：出差费用：(15个地方_人/地方_天_0元/天)+(8个地方_人/地方_天_00元/天)+(1个地方_人_天_00元)+300=7100元
8、出差车费：1824元
合计：38674元
家具策划 第4篇
市场营销战略
1、服务宗旨：
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为提供的服务准确定位，突出服务特色，采取差异化营销策略。
以为服务的主要消费群体为营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽服务区域等。
2、服务策略：
通过前面的服务市场机会与问题分析，提出合理的服务策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。
1）服务定位。
以“商务空间”统领各大业务板块，形成以“商务空间”为核心竞争 力，以为商务办公室等为核心业务的发展方向。
2）服务特点。（触动消费者的心旋）
要形成一定知名度、美誉度，力争达到消费者的满意，必须有强烈的服务意识。
服务层面：希望所提供的服务多样化，可个性组合，灵活多变；
功能层面：希望能达到办公自由便捷，提升工作效率，以此激发员工团队精神，让员工充满激情、创造力；
情感层面：希望通过个性化设计、人性化空间，体验办公乐趣，快乐工作！
3）服务的类型
不同的空间类型所用到的装修技术也有很大的差异，而装修风格上的差异，那更是应重中之重的考虑，还有装修文化上的意义！确定了这些客户才好去选择设计师或者装修公司进行装修！一般装修空间分为客厅装修、餐厅装修和家庭装修，书房、卧室（卧室又分为主卧与次卧，还有小孩子房，白叟房等）、过道、厨房、卫生间、阳台、花园、衣帽间、休闲区；
这些都是家装方面的装修空间。现在介绍一些公装方面的装修空间：办公楼、商场、专卖店、酒店宾馆、客房、餐喝酒吧、歌厅、迪厅、休闲健身厅、运动场管、会展戏院、博物馆、藏书楼、学校、病院、工厂、会所、园林、售楼中央、公园广场、机场、车船站等这些都是详细的空间类型。
5）产品服务
1))企业服务宗旨
我公司的产品之所以能长期立足于市场，一靠质量，二靠服务。一切为客户着想，时刻为客户分忧解难，是我公司的服务宗旨。
2))、具体服务措施
将售前—售中—售后三个阶段的服务融入到市场销售体系中，并落到实处，是我公司的销售特点。
1）））、售前：我公司将免费为客户提供最优的设计方案和安装方案，认真做好预算。对产品的材质和生产过程等有关技术数据，尽可能多的提供给客户，使客户在定货前做到心中有数。
2）））、售中：我公司在产品的加工、运输、搬运和安装过程中，将严格履行合同，并随时接受客户的监督和指导。对所售产品的运输、搬运和安装依合同严格执行。我公司将免费为客户培训所提**品的使用方法，直到对方能熟练操作为止。
3）））、售后：交货验收合格后，我公司为客户提供五年全免费维修（非人为因素破坏不可抗拒外力破坏）终身维修。对用户提出的问题1-2小时内做出答复，发生故障时，500公里以内12小时内、500公里以外24小时内赶到现场。保修期过后我公司仍提供终身免费维修,但只收取少量零配件成本费。
4、服务渠道
在方式上，鸿典品牌必须从单独的服务个体转变为与其他企业联合推广，从人员推销为主的服务方式转变为人员推销育品牌推广并重的推广模式，从单一服务模式转变为整合服务模式。鸿典策划提出，除了加强现有的展会、人员推销、等传统渠道外，必须加强以下两个服务方式。
一是联合服务。大型工程项目除了采取一般竞标的方式招标之外，还有另外一种常用的方式：设计师推荐！专业装饰设计公司能够匹配产品以迎合整体的风格设计，更易于客户接受！专业装饰设计公司提供的建议一般不会超过5个，可以有效规避竞争！因此，加强联合服务是传播的重点，选择与集团定位相匹配的服务特点，将设计方案与办公家具产品配套组合，达到传播效果的最大化。通过联合营销，把握大型工程项目，做好大单。
二是网络营销。消费者主动了解服务的方式中，网络服务是最为便捷、最为常用的方式，许多消费者在产生需求的时候，会通过网络渠道搜寻装修服务。而且在如今的网络时代，网络的影响力还将会越来越大。因此，需要在网络传播上需要加大力度，一方面有利于拓展业务，另一方面有利于传播品牌形象。通过网络服务，把握小型市场单，不漏掉小单。
5服务技巧
服务人员要根据本装修公司的特点，熟练运用各种技巧。要熟知顾客的装修想法，善于掌握展示与介绍装修种类以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。服务人员对服务手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面：
1、引发兴趣
向装修者说明本装修公司能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法；
对装修种类经常性地作一些调整并不断的补充新的类型，使顾客每次都有新鲜感；
营造新颖、有品味的装修类型吸引顾客,并对其提问进行耐心、细致地解说。
2、获取信任
对公司的信任可进一步导致家庭做出决策，装修人员为得到顾客的信任，应从以下几方面入手：
如实提供顾客所需了解的装修类型。谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客，把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时，有效运用身体语言（如眼神、表情等）传递你的诚意。介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的情绪。
3、引导消费
在顾客已对其较喜欢的装修类型有所了解，但尚在考虑时，服务人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知此服务可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此服务的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。引导顾客最重要的一点是服务人员以较深的专业知识对服务类型进行介绍，给顾客消费提供专业水平的建议。
4、处理意见
在服务工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的服务人员是不应被顾客的不同意见所干扰的，服务人员首先要尽力为顾客提供他们中意的类型，避免反对意见的出现或反对意见降低至
最小程度，对于已出现的反对意见，服务人员应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释；
反之，应有诚恳的态度表示感谢。
家具策划 第5篇
一、活动目的：
充分利用十一长假契机，整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动，更好的传达合美嘉家具的经营理念，提升企业品牌形象，拉动产品销售，实现品牌形象与产品销量的同步提升。
二、活动主题：
活动主题：5600元套装组合家具 一元秒杀
活动口号：十一买家具 就来合美嘉
三、活动思路
充分利用中秋节和国庆节两大契机，通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法，直接让利于消费者，从而提高产品销量及扩展合美嘉的品牌影响。
四、活动时间：
__年9月10日—__年10月5日
五、 活动地点：
郑汴路凤凰城合美嘉家居自选商场
六、活动内容：
1、合美嘉 一元“秒杀”更劲爆!
2、合美嘉 预订套装家具更惊喜!
3、合美嘉 套装组合家具更超值!
活动一“合美嘉·一元“秒杀”更劲爆” 执行细则
活动概述：
一元秒杀，是随着网络繁荣而兴起的一个新的促销及消费方式，鉴于网络环境的原因，这种形式多被认为缺乏诚信度，一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中，也存在诚信的问题，正是基于这种情况，中寰创世建议与媒体联动，增强活动公信力，借媒体的资源传播活动、组织人员，会起到事半功倍的效果。
活动时间：
__年10月1日、3日、5日上午10：00和下午17：00。
活动商品：
价值5600元的套装组合家具，全部套装组合家具为30套。
参与顾客资格：
持有合美嘉家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的顾客。
如何获得活动资格：
1、9月10日—10月5日期间，至合美嘉家具自选商场认购秒杀券;
2、10月1日—10月5日期间，在凤凰城合美嘉一元秒杀券认领处认购;
3、9月10日—10月5日期间，拨打郑州晚报发行热线67655600或洽郑州晚报发行人员认领一元秒杀券;
4、9月10日—10月5日期间，预订合美嘉套装组合家具，获赠一元“秒杀”券。
活动推广：
1、地面推广：10月1日至10月5日期间，在凤凰城周围布置不少于10个一元秒杀券售卖处进行推广;
2、入户推广：郑州晚报发行队伍，每天进家入户直接推广;
3、小区推广：合美嘉指定小区由郑州晚报发行人员有针对性的目标客户推广;
4、内场推广：在9月10日—10月5日期间，在凤凰城南楼四层和合美嘉卖场内，布置不少于5个一元秒杀卡售卖点，进行推广;
5、媒体推广：合美嘉报广、dm、大屏进行活动推广。
选择与媒体合作：
合美嘉的客群主要以郑州消费者居多，要把活动推广好，首先要影响郑州的人群，要影响郑州人群就要选择能够影响郑州人群的媒体。郑州晚报主要发行郑州市区及周边市县区，办报60多年，在郑州老百姓心目中有着良好的口碑，在郑州市区发行覆盖面广，党报性质订阅，读者中事业单位中层以上领导占比多，与合美嘉客群吻合，选择与郑州晚报合作更适合。
媒体合作形式：
1、以“郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团”成员招募形式，进行大规模顾客召集;
2、以“预订合美嘉套装组合家具，送郑州晚报和郑州手机报”的形式进行目标顾客的收集。
3 、以“郑州晚报·家具惠十一”的专题栏目形式进行活动的推广及活动内容的传达。
顾客组织：
1、郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团成员招募形式，进行大规模顾客召集;
2、合美嘉客户信息库，群发短信告知活动内容进行顾客组织;
3、合美嘉建材家居客户信息库，群发短信告知活动内容进行顾客组织;
4、活动期间，到合美嘉店咨询或有购买意向的顾客，进行零散客人的组织。
活动道具：
1 一元秒杀券：制作3—5万张，考虑到安全性，在售卖前，加以防伪识别，或加盖公章;
2 一元秒杀售卖台：合美嘉卖场周围5个，合美嘉卖场周围5个，凤凰城周围10个，共计20个;
3 秒杀活动券投递箱：摆放在活动现场，参加秒杀的顾客，投递秒杀券用，共两个，一个使用，一个备用;
4 秒杀活动主会场舞台：背景为活动内容主画面，考虑到人员较多因素，建议设置在较空旷的地域，以能容纳500—1000人地域为宜;
5 秒杀获得者领取商品登记表：每场秒杀活动，获得商品的顾客，要登记其信息，包括姓名、住址、电话、身份证号及身份证复印件等;
6 秒杀活动颁奖牌：共计30个，每场活动结束后为获得商品的顾客进行现场颁奖，顾客凭此牌现场办理相关手续;
7 照相机或摄像设备：每场活动全程摄录，以备公司留存和有质疑的顾客查证;
8 秒杀活动主持人：以口才好、语言富有煽动性、
体健貌端的人为宜，需一人;
9 公证人员：为了体现活动的公平、公正、公开的原则，建议设置活动公证人员;
10 颁奖礼仪人员：引领领导上台及送上颁奖牌等相关环节的协助。
活动规则：
1 参加合美嘉家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”活动，需持一元秒杀券;
2 持一元秒杀券参加“秒杀”活动正联和副联均需完整，缺损即视为无效，持券参加秒杀所获得的商品，河南合美家居有限公司不承担税务;
3 一元“秒杀”活动定于__年10月1日、3日、5日、上午10：00和下午17：00，请于活动开始前两小时到场，未按时到场造成不能参加活动，后果自行承担;
4 一元秒杀券不退换、不记名、遗失不补、逾期作废，仅限使用一次，用后自动作废;
5 一元秒杀券正面未工整的填写姓名、电话、身份证号的顾客，合美嘉在无法确认其真实有效时，有权选择结果无效，重新秒杀;
6 秒杀结果当场确认，获得秒杀商品的顾客如不在现场，在下一场活动前未与主办方取得联系的，则视为自动放弃，合美嘉不再追发商品;
7 如有采用制假秒杀券等非法方式参与活动的，合美嘉保留相关法律权利;
8 在法律许可的范围内河南合美家居有限公司拥有调整活动内容及一元秒杀券的最终解释权。
秒杀活动流程：
1上午8：00——下午5：00
秒杀活动开始前，组织合美嘉员工在活动现场摆设一元秒杀券售卖台，进行秒杀券的售卖;
2上午8：00 下午3：00
每场秒杀活动开始前两小时，告知参加秒杀的顾客到达活动现场，顾客到场后把秒杀券正券投递进秒杀箱，副券留存好，等待秒杀开始，如有公证人员，请在公证人员监督下，顾客开始投券;
3上午8：00—9：50 下午3：00——16：50
投递过秒杀券的顾客，在等待秒杀活动开始前，合美嘉员工要引导顾客到合美嘉卖场内进行参观，趁机推广促销活动;
4上午9：50 下午16：50
为了体现公平，活动开始前十分钟，封存秒杀箱，不得再投递秒杀券;
5上午10：00 下午17：00
主持人对活动进行总体介绍，说明一元秒杀活动规则，着重介绍套装组合家具活动，鼓动顾客前到合美嘉卖场预订或购买;
6 上午10：10 下午17：10
请合美嘉领导讲话，介绍合美嘉及合美嘉企业文化、经营理念等;
7 上午10：20 下午17：20
随机请一位现场的顾客上台，摇动秒杀箱，查验秒杀箱是否完整及有无猫腻存在;
8 上午10：25 下午17：25
随机请一位顾客上来从秒杀箱里抽出一张秒杀券，并由该顾客当场公布秒杀券编码及顾客信息，然后请上抽中的顾客上台;(第一场活动请合美嘉领导抽取第一个顾客)
9上午10：28—10：48 下午17：28—17：48
请第一个幸运顾客发表获奖感言，并抽取下一个顾客，以此类推，所有被抽中的顾客，依次在台上等候，待最后一名被抽出后，如有公证人员，请公证人员对本场活动进行现场公证;
10 上午10：50 下午17：50
请合美嘉领导，上台为顾客颁奖，拍照留存;本场活动结束，主持人告知下场活动时间及如何获得秒杀券;
11上午10：55 下午17：55
合美嘉员工引导顾客光临合美嘉卖场;
12上午11：00 下午18：00
登记幸运顾客信息，并办理相关手续，协商送货事宜。
活动注意事项：
1 每场活动抽出五位幸运顾客，且有顾客自己抽取，以免引起质疑;
2 每场活动持续时间在30—50分钟为宜，主持人灵活把控活动节奏，互动时多介绍合美嘉特惠活动;
3 活动开始前及结束后，合美嘉员工多注意引导顾客光临合美嘉卖场，推荐特惠活动;
4 舞台设置要紧邻合美嘉卖场或是容易到达合美嘉的地方，以便顾客到卖场内参观，如若可以从舞台到卖场中间用红地毯铺设，地毯上张贴地贴;
5 每场秒杀活动的幸运顾客，主持人当场进行身份核实并当场公布。
主题(二)“合美嘉 预订套装家具更惊喜!” 执行细则
活动时间：
9月10—10月5日
活动地点：
合美嘉家居自选商场
活动内容：
活动期间，预订合美嘉十一特惠套装组合家具，预交200元订金可冲抵500元货款，再获赠一元“秒杀”机会!
活动细则:
1 顾客在活动期间，到合美嘉预订十一特惠套装组合家具，预交订金200元，可冲抵500元货款;每套套装组合家具，最多只能冲抵500元，预订金多交不限。
2 预订十一特惠套装组合家具，预交订金200元，即可获赠10张一元秒杀券，参加一元秒杀活动;每人预订每套最多只限赠送10张一元秒杀券;
活动注意事项：
1 预订金交过不退;
2 设置一个交过十一特惠套装组合家具的订金的顾客，最晚提货时间，建议在元旦前，以免与下一阶段活动冲突，容易产生纠纷;
3 本活动主要目的在于刺激预订的顾客，与全额购买的顾客不相冲突，直接购买的顾客适当赠送礼品，以平衡顾客心理。
活动三“合美嘉 套装组合家具更超值” 执行细则
活动时间：
__年9月10日—10月10日
活动地点：
合美嘉家居自选商场
活动内容：
合美嘉专业的室内设计师设置了40多平方—200多平方的多种不同户型、五大主题风格、20多套家具组合方案，根据客户不同需求进行自由搭配组合，免除顾客东奔西走、东拼西凑、风格不一的诸多烦恼，所有套装组合家具总价低于单品拆分价10%——20%。
活动商品：
时尚达人组合5980元起(适合40平方左右户型);
嘉合人家组合9580元起(适合60-89平方户型);
浪漫满屋组合9880元起(适合40-60平方户型);
田园风情组合14800 元起(适合80-120平方户型);
尊贵典雅组合51500元起(适合100-200平方或200平方以上户型)
活动注意事项：
1 在活动促销过程中，着重凸显组合家具的优势;
2 牢牢抓住顾客购买家具难以一次买全或风格不统一这样的忧患心理，显现组合家具的购买方便、专业设计师统一风格设计、套装组合家具优于单品单买的价格优势;
3 在设定好的套装组合基础上，顾客如感觉与房间整体或局部不符，允许自由调换，调换时按所调换单品的原价论，以同等价位相调换，调换价格高的顾客需补钱，调换价格低的合美嘉不退钱。
宣传方案
宣传方式：媒体广告 dm单页 凤凰城大屏幕
媒体宣传：
大河报
9月9日 1/2版彩 活动促销硬广
9月24日 1/2版彩 活动促销硬广
9月29日 整 版 活动促销硬广
家具策划 第6篇
促销宣传手段
一、广告促销
家具企业通过各种传媒进行信息传递，刺激消费者的购买欲，扩大产品的销量。广告是家具企业用来直接向消费者传递信息的最重要的促销方式。
二、人员推销
家具企业推销人员直接与顾客接触和洽谈，向顾客宣传产品，从而达到促进家具企业产品销售的`目的。
三、营业推广
直接针对产品采取的促销活动，在短期内能引起顾客和有关经营者对其产品注意，从而扩大产品的销售。
四、公共关系宣传
家具企业为获得人们的信赖，树立企业或产品形象，用非直接付款的方式在各种媒体上发布商业新闻，广播电视报道等进行的宣传活动。
促销五步骤
一、建立销售促进目标
不同类型的目标市场上，销售促进的特定目标各不相同。建立目标是其它一切工作的基础，没有目标就失去了工作方向和行动的动力。
二、选择销售促进工具
工具的选择决定于以下因素：市场类型、销售促进目标、竞争状况、外部环境等等。
三、确定促销方案
销售促进工作方案的制定，应注意以下问题：
1、选择和确定方案对市场及顾客的刺激程度。
2、选择对象，确定是哪类人，哪些团体。
3、选择合适的媒介。
4、选择合适的机会。
5、合理地进行资金分配，以便采用最有效的方式进行。
四、促销方案的监控实施
实施促销方案时，要认真注意市场与顾客的反应，不断对实施过程进行监控，并及时进行工作的调整。
五、效果的评估
通过对促销活动开展前后的销售情况的比较可以对效果做出评估，也可以参考一些调查结果。通过进行评估，可以进行工作的改进，以更好地适应市场需要。
促销方法
一、服务促销
服务促销是以消费者为中心和出发点，通过周到的服务使顾客得到实惠，通过服务促销可以提高企业的声誉，可以把顾客吸引到企业的周围，建立长期稳定的经济联系，可以使市场的渗透顺利实现，并通过准确的信息反馈，不断完善和更新产品。服务促销包括以下方式：
1、售前服务
为尚未确定是否购买企业产品的顾客提供前期服务，比如停车场，产品介绍，答疑等。
2、开放式商场
方便顾客选购，为顾客提供方便，可直接进入，随意挑选。
家具策划 第7篇
一、前言：
经过市场调查统计及多年的专卖店零售经验所得，目前我们绝大部分是刚购房或新装修的顾客。但是现在平均每间志达终端零售店占有该市场份额不到10%，仍然有许多潜在消费者没有去过志达家居布艺专卖店。因此，本次推广活动有的放矢地针对刚购房的消费群，利用精美礼品吸引他们过来专卖店，再用“超值大套餐“提升他们购买欲望，最终交易成功。
二、活动的时间：
20__年_月_日-_日
三、促销活动的目的：
1、快速让消费者认识，接触__家居专卖店。
2、提升__家居专卖店的销售业绩。
3、提升__家居品牌的知名度及美誉度。
4、宣传“家居配套专家”的品牌核心价值。
四、活动主题：
___
五、促销活动的对象：
1、活动针对的目标市场：新楼盘、婚纱影楼。
2、促销的主要目标：正在装修的房子、刚拿钥匙的新房、结婚新房、常介绍新客户消费的旧客户。
六、促销活动步骤：
1、专卖店把宣传单及赠券派给新楼盘业主
2、新楼盘业主凭赠券及任何的业主证明文件到专卖免费取得精美礼品一份
3、业主填写一份资料档案表
4、填写完毕，由营业员介绍本专卖店概况、产品情况。
七、促销活动单张内容：
1、凭赠券可到当地志达家居布艺专卖店免费领取价值__元的“___”一套。
提示：领取时请出示本楼盘购房合同复印件。(时间20__年_月_日~_月_日)
2、顾客凭促销单张或__家居的服务存折，可享受折价后再__折的优惠，特价产品除外。
注意：参加促销活动的专卖店，必需让领取赠品的客户填写好调查问卷并回传公司。谢谢您的支持。
家具策划 第8篇
题目 创意家具网站策划书
学生姓名 李晓蕊 学号 11040618 班 级 110406 专 业 电子商务
分 院 商贸分院
20xx年 10 月 10 日
目录
摘要错误！未定义书签。
一、前言错误！未定义书签。
二、市场分析错误！未定义书签。
（一）需求分析
（二）消费者分析
（三）竞争分析
（四）自身分析
三、网站目的及功能定位
四、创意家具公司网站的服务对象错误！未定义书签。
五、创意家具公司网站的整体结构错误！未定义书签。
（一）功能模块错误！未定义书签。
（二）网站首页错误！未定义书签。
（三）主要栏目错误！未定义书签。
六、网站设计风格错误！未定义书签。
七、网络营销策略错误！未定义书签。
八、网购创意家具流程图错误！未定义书签。
九、创意家具网站的维护错误！未定义书签。
十、创意家具网站的测试错误！未定义书签。
十一、创意家具网站的发布于推广
十二、结束语错误！未定义书签。参考文献错误！未定义书签。0
摘要
我国家具业伴随多方面需求因素的影响，多年来一直保持着 10%—15%的年 增长速度在增长。分别受到了房地产的开发、消费者的采购模式等需求因素的影 响。房地产的开发：居民们所住的房子由粗胚房转变为精装房。消费者购买家具 的形式由从之前的零售销售到现在的集体采购形式，对家具市场来说家具绝对是 供不应求的。消费者的采购模式：最近，消费者掀起了一股“团购”的热潮。团 购最初兴起于房产等行业，即“团体采购”的意思，网络的普及让团购成为了全 民参与的消费革命。所谓网络团购，就是互不相识的消费者，借助互联网“网聚 人的力量”来积聚资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。面对如此大的市场，各大家具企业为了可以在市场上占据更大的地位和获得 更多的消费者，纷纷不同特色的家具和优惠的价格来吸引消费者的目光，市场竞 争在不断地加剧。然而，消费者在家具消费观念上将会是一个全新的转变与突破，由以往的功能性的追求发展为个性化、时尚化的享受与欣赏，家具已不仅仅是纯 粹的使用工具，人们还赋予它追求时尚、张扬个性、享受生活、欣赏世界的内涵。因此，创意家具将是未来家具消费的主流。
关键字：家具、创意、个性、网络营销
创意家具网站策划书
一、前言
过去的20xx年已沉淀为历史，心的 20xx年已消然来临。随着互联网的迅速 发展及电子商务的风山水起，已经成为市场购买的主力军的80后、90后对互联 网依赖度呈现加速上升的趋势。未来的20年必定是家具与互联网高度结合的 20 年，也必将迎来家具行业最大、最快、最残酷的再一次暴风雨式的洗牌。
电子商务已不是陌生的名词，多数企业家应该深信电子商务迟早会光临家具行业，并带来行业的革命性洗牌，但一些企业家认为电子商务离家具行业还比较远，对于电子商务与家具行业的结合理解不够，部分认为电子商务会冲击现有传统渠道，对消费者的前期教育成本太高，电子商务的仓库与物流成本还不成熟等等。但是，事实上电子商务“无地域性”的方式，为家具企业增加了大量的渠道。家具企业可以借助互联网的优势，在完善配送服务体系之后，即可配合网络销售，实现线上与线下对应区域的实体店服务范围，从而增加销售业绩。透明的价格 打破了区域限制。网络的信息透明度能够引导家居行业统一市场价格，削除行业暴利，打破之前由于区域的限制而导致的价格混乱局面。
二、市场分析
（一）需求分析
目前，人们的生活水平已经提高了很多，不再仅仅是为了吃穿，更注重生活质量了，家不再 想像以前那样朴实，开始用一些个性家具来衬托自己的个性了，每个人都有自己的个性，也 都希望自己家里的家具能体现出自己的个性，客户现在购买家具，不仅仅限制于实用了，美观也逐渐在改变着，客户更希望购买的家具不仅美观，还要个性，要创意，所以我们的产品是很有发展趋势的。
（二）消费者分析
家具的主要消费者是在25岁到40岁之间。每个人都希望自己的家里更加的美丽、温馨、舒适、并且具有一定的个性及创意，因为家是人们在疲惫是永远歇驻的港湾。他们对创意家具会有浓厚的兴趣，而他们也都具有一定的经济能力，所以，是有足够的能力来消费购买创意家具的。现在网购已经深入到人们的生活当中，而这个年龄段的人大都喜欢网购，而且他们对于新鲜的事物接受能力强，并喜欢追捧，这无疑是更有益于我们对于创意家具的网络销售。
（三）竞争分析
在电子商务蓬勃发展的大环境下，家居电子商务的成功只是时间的问题，在传统家居的各种问题得到正视和解决之后，家居电子商务必将迎来显著的成功，将有可能成为未来的家具行业发展的主角。但是，对比之下，传统家具行业销售渠道的单
一、渠道建设不成熟，这是业 内人士公认的事实。目前，家具主要通过家具市场、建材市场、专卖店进行销售，加盟店的经营方式是家具连锁经营的方向。在终端销售上，许多家居饰品生产企业连销售员都没有，其市场主要靠关系客户或自己找上门的客户，某些大点的企业虽然建立了自己的渠道通道，但由于缺乏有效的操作方式，真正成功的不算很多；
由于缺少实力较强大的分销商，使许多家具产品无法渗透到二三线市场，导致严重依赖家居卖场进行销售，无法获得更快的发展。单一的销售渠道，限制了企业的发展。而我们通过网络进行一系列的家具营销无疑会避免那些问题。
（四）自身分析
该公司是以销售创意家具为主，家具设计新奇、外形美观、体现个性、简约 典雅、俏丽不入俗，还与绿色环保紧密结合。所销售的家具是不使用劣质人造板 个劣质油漆能够满足使用者的特地需求，有益于使用者的健康，没有对人体毒害 和伤害的隐患，在生产设计有严格的尺寸标准，按照人体工程学原理设计的家具。该公司还提供送货上门等多项服务。在网站上，该公司会最大程度地避免其他网 站的弊端，创造更方便的购物车，提供更新更全的咨询，争取与老顾客建立稳固 的客户关系，吸引新顾客。把握市场，准确定位，拥有很大的发展潜力。
三、网站目的及功能定位
推出创意家具公司，推出与绿色环保紧密结合的创意家具，同客户建立 B2C 的电子商务，满足消费者需求。宣传产品的同时，最终还是要进行电子商务，根 据公司的需要和计划，确定网站的功能为网上营销型和电子商务型，网站进行的 是 B2C 电子商务，这是市场上需求下的产物。确定网站达到让更多的客户了解 到我们的公司和公司旗下的产品，记住我们的网站，不断完善网站，在美容品的 电子商务市场拥有更多的客户，提高市场份额，增加销售量，网站设有良好的客 户关系管理系统，为了消费者提供更好的服务。
四、创意家具公司网站的服务对象
按客户的区域市场分析，表示为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发 达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，装修公司和家庭用户需求为主；
经济 欠发达的西部地区的需求相比下比较少。按客户结构分析，80 后、90 后将是我 们销售的主要对象，家具设计新奇、外形美观、体现个性、简约典雅、俏丽不入 俗，还与绿色环保紧密结合，适合时下年轻人的需求。企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站 了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。
五、创意家具公司网站的整体结构
（一）功能模块
网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为创意家具公司 网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办 好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
（二）网站首页
网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这
里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；
在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐 产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满 生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问创意家具公司网站。
（三）主要栏目
关于创意家具公司本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使创意家具公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将创意家具公司的企业形象予以最好的传达。
六、网站设计风格
网站色彩以大自然环保色—绿色为主色调，反映出家具与绿色环保紧密结合 在一起，让客户感觉回归自然，直观清新，给人视觉上的舒适感，对产品的好感度也会相应。
七、网络营销策略
网站产品家在人们的生活中占据了重要的位置。网站主要以黄、绿为基本的色调，绿色则体现了很现代但不追赶时髦，很实用而不乏新颖，注重以人为本，把人们关注的环保问题和健康 的生活方式联系在一起。这些轻松、明快的色调给人一种常年充满夏日阳光的感觉。首页的顶部为公司内容框架介绍，左下方为公司产品的分类，右下方为公司部分最新家 具图片和价格展示，内容框架设置为十个按扭：分别有公司产品介绍、游戏互动区、风格实 验室、网上目录手册、网站索引、搜索、客户服务、拍卖平台、家居常识问答、联系我们。“公司产品介绍”，顾名思义，主要介绍公司每一件最新推出的家具的名称和价格、功能等 相关信息，让顾客根据实际情况和需要自主选择“心头好” ；
“游戏互动区”，为传统的家具形象增添新鲜感和趣味，是网站的一大亮点，通过虚拟出公 司的最新产品，让顾客自主进入一个完全属于自己的“虚拟居室”，营造出一个个性化的小 天地，使懂得生活享受和渴望提高生活素质的青年消费者得到前所未有的体验。“风格实验室”，免费为顾客提供各种家具设计下载软件，还有家具设计师的专业建议，甚 至可以通过调和面板导航，激发顾客的创造灵感，亲自为自己的居室设计有个人风格的家具。然后咨询设计师的专业评价，可行后可立即为顾客订做“独一无二”的个性风格家具。“网上目录手册”，介绍公司的经营理念和过往销售最好和得奖的家具产品，可以方便顾客 浏览打印，进一步了解公司的产品，也为自主设计家具提供了参考，使得创意家具更具有市场。
八、网购创意家具流程图
九、创意家具网站的维护
管理员负责本公司网站中网页的及时更新，如有新消息、新资料，有代理 商将最新消息发到管理员信箱中，或直接交给管理员。管理员收到最新的资料后 必须以最快的速度，将最新的家具产品资料发布到网站上。另外，就是对服务器及软硬件，如数据库等的维护，对可能出现的问题进行评估，制定最快捷的响应 时间。在维护网页的同时，必须保证网页下载速度足够快，保证浏览者能及时看到网页信息，与客户及时互动，扩大宣传效果和影响。因此，网站的维护要制度化、规范化。
十、创意家具网站的测试
网站发布前要细致周密的测试，以保证正常浏览和使用，对服务器、程序和 数据库的安全性和稳定性，以及兼容性进行多次的测试，力求可以令使用不同机 型的客户浏览到本公司的网站。
十一、创意家具网站的发布与推广
发布广告活动（比如优惠期、免费送货上门等优惠活动）加强宣传和推广的 力度，有必要的话，可以在网站内对相关的网站进行友情链接。
十二、结束语
作为网络中重要的组成部分网站对以企业团体就更加的重要了。网站是企业的招牌，更是企业产品的第一出站口。在市场竞争日趋激烈的今天，企业要想在 市场中占有一定份额，就不能忽视占人口总数约 1/4 的网民。他们不仅是网络的常客，更是 消费市场的常客，抓住他们，企业就更具活力。但前提是有一个高质量的网站。
家具是人们生活中不可缺少的一部分，同时，大家喜爱追求个性与创意。本文中我从创意家具的市场分析、需求分析以及网站的建设及推广等方面进行了深入的研究，并且通过查阅资料等建立了网站，我相信未来的家庭都会使用创意家具的，创意家具具有很好的发展前景。在建立网站的过程当中遇到的一些问题，我都通过咨询等方式解决了，我仍会更加女里，以后争取做的更好。
参考文献
《网站建设与管理维护》、李建青、中国铁道出版社、20xx 《网络营销基础与实践》、冯英健、清华大学出版社、20xx 《网页设计与制作案例教程》.陈承欢．人民邮电出版社,
家具策划 第9篇
一、 前期预热
活动前一个月开始纸媒、电媒、门户网络等各媒介进行活动大肆宣传。制作高端邀请函、DM广告单发放与高端房地产、珠宝行、高端会所合作，放置活动宣传易拉宝及在其客户短信平台，发送邀约短信短信及活动宣传内容。
一、客户定位
1、政府：政府领导
2、企业：品牌受用方、品牌输出方；
本次活动合作企业的阶层领导
3、各界名流
4、大众：中高层阶层人群
5、红木厂商的合作大客户
二、活动定位
展会全程均已中国古典文化为展会背景，高度衬托出红木家具的典型文化价值，展会流程与布展搭配及活动内容的设置，增强互动性、人文交流性、视觉享受性，给客户、嘉宾留下深刻印象，提升客户、嘉宾的活动期待值。打造国际红木家具第一展会，让世界仰望中华文化。
三、展会布置
1、会场外围：
(1)在展会门前设拱门1个，配横幅1条(活动主题)；
空飘气球、配竖条幅(祝贺单位)；
(2)由展会门前向大厅内铺设红地毯，两侧放置活动易拉宝(活动主题广告)、红木厂商易拉宝；
(3)展厅入口安排礼仪小姐，负责嘉宾指引；
(4)设置咨询处。咨询处有专员负责对与会客户、嘉宾咨询的答复，咨询处放有各红木厂商、合作企业、参展企业的宣传画册，为与会客户、嘉宾提供相关信息；
2、展会区：
(1)设立展会介绍栏(参展厂商名称，展区位置)，方便参展者找到正确位置
(2)设立会展区地图公示区，左侧摆放有精品红木厂商展位区易拉宝，为客户、嘉宾提供了红木家具展会的相关信息；
(3)会展区过道也铺设红地毯。
家具策划 第10篇
一、活动目的
1、由于5月是一个季节交替的时候，所以我们将要更着重做好旧家具清仓，新品上市的工作，为迎合劳动节此次活动，提高__的销售量，占领市场，赢得人心。
2、5、6月份是实现时间过半，任务过半的关键阶段，为进一步发掘市场的消费潜力，提高市场占有率，确保上半年的销售任务的完成。
3、要以高质量，低价格取胜，更要以服务的高水平赢人，想老客户之所想，采取以旧换新免费换购__新沙发，一方面提倡了低碳生活，一方面塑造了品牌，引导消费者消费，满足顾客需求，为顾客提供方便，真正以实实在在的商品、实实在在的质量，实实在在的价格，实实在在的服务，直接刺激提升顾客的消费购买欲。
二、活动内容
(一)以旧换新政策
1、喜新换旧，最高折现20XX元!
顾客购买正品，即可参与“以旧换新”活动，凭借当时的购物小票或仍在使用中的旧款产品，即可折现新家具费用，最高折现为20XX元。
2、喜新换旧------给我旧的，还你新的
每天对于登记的以旧换新的客户进行评选，每天前3位“最年长”用户，必须凭借当时的购物凭证或仍在使用中旧款产品，经过资料核实后，即可以免费以旧换新获得__新沙发一套。在前一轮换购的老客户中，如果使用年限没有排入前3位的客户，将自动归入到下一轮，参与新一轮的使用年限“大比拼”.
(二)配套性优惠促销政策
1、让礼物飞，新老客户齐分享
老客户介绍有礼
收集1000名客户资料，通过发送短信告知，老客户带朋友来__换购，朋友成功购物或成功换购，还可以获得品牌电器一个。
老客户进店有礼
活动期间，老客户凭有效票据，经店内登记，即可获得精美礼品一份。
预交定金有礼
活动期间，预交定金300元以上，即可赠送价值 __元精美礼品。
2、疯狂抢购!特供套餐盛“惠”倒计时
新品抢购“惠”(4款)
特选出几款新品进行特惠抢购价，从而吸引消费者。
绝版珍藏 限量抢购
此活动为配套销售挑出库存较多，或商场有瑕疵的商品进行抢购销售。
3、万元新品0元秒杀抢购
(0元家具秒杀 )凡活动期间在本商场购买家具达到5000元并缴5000元现金的客户可到收银台领取一张“0元秒杀抢购价”通行证(通行证每户仅限领取一次)，领到通行证的顾客，于每天 16:30前往博览园外广场参与“0元秒杀抢购价”活动，中奖参与者，现场凭借自己通行证办理手续领取相应商品，无通行证参与者无参与活动权利。
详解：0元秒杀：活动期间在本商场购买家具达到5千元并缴5000元现金客户均可得到秒杀通行证一张，以此类推。每天下午4:00在收银台前秒杀区准时开始秒杀0元床 、0元床垫、0元茶几。此活动商品在活动期间每天下午4点半秒杀2件。
4、五一劳动 你最大
敬老模 派大礼
满5000元以上客户，即可评价有效证件，经核实后，即可领取一份精美品牌电器。
快乐结缘 抢有礼
活动期间，消费者购买产品，最终折扣买单的价格中有“5”且“1”数字即可免费100元现金抵用券，立即抵扣。
家具策划 第11篇
一、梦想无止境，追求不懈
每个人都在苦苦思索自己存在的意义，每个人都在追求自己的人生价值;每个人都不会满足自己的拥有，每个人都有更高的梦想。
追求更多的物质与精神财富，追求更高的生活品质和审美品位，是人类的天性。特别是那些已经取得一定成绩的人们，他们已经满足了自己最基本的生存需求，大多也形成了自己的社会关系，特别是已经形成了家庭，或即将形成家庭。
对于他们而言，让自己获得更多的财富和更高的社会地位，让自己被周围的人承认和尊 重，让生活变得更加丰富和有品位、寻找和确定自己的人生方向和价值，将成为最主要的追求。
不满足，不懈地向前奔跑、向高飞越，用积极的态度面对人生世事，这是每个人都应该拥有的生命态度。
二、我要飞得更高
1、__家居品牌建设的意义
__广告认为：对于企业而言，其资产可分成实体资产和无形资产两种。前者如土地、厂房、人才产品等，后者则是品牌、文化、理念、战略方针、管理、制度等。其中品牌是企业的重要资产，它提供了附加在企业之上的情感、消费者认知等无形的东西，并且能向消费者提供超值享受。品牌能给客户提供更多的价值或利益，使企业永远立于市场竞争的不败之地。
2、__家居广场品牌建设的基础
(1) __家居广场的经营理念
__家居广场向消费者提供更高品质的产品和更优质的服务，追求完美的产品和完善的服务。实际上__代表了不满足，积极主动地去向上追求的精神。
(2) __家居广场的经营模式
__处于市场渠道的中游，是联接品牌生产商和消费者的中间环节。这就使__必须不断追求服务的升级，并能促进品牌生产商不断追求高品质，带给消费者更高的产品享受。
(3) __家居的战略目标
__家居的目标是能够形成影响毕节的家居商场品牌，更长远的目标则是向毕节家居行业领导者靠拢，这体现了__家居高瞻远瞩、向更高的目标努力追求的态度。
(4) __家居面对的人群
从企业来看，__需要面对品牌生产商、代理商，各种社会力量，以及所有大众消费者;从__家居商场来看，商场的目标消费群定位在已经拥有一定收入和住房，追求生活品位的时尚人士。
目标消费者的具体特征是年龄在25-45岁，一般已经拥有自己的家庭，至少拥有自己的住房，工作和收入比较稳定;喜欢追求音乐、电影、文学等精神层次的享受，追求时尚，强调生活的品位和丰富;爱好交际，经常活跃在各种应酬和娱乐场所。
3、__家居品牌核心内涵
我要飞得更高!
__家居以一种积极向上却不浮躁的生活态度，除了能充分体现__家居自身的基本特征之外，其更加深远的意义在于在向其目标受众倡导一种永不停止追求的生活态度。“我要飞得更高”，象征已经取得了一定的社会成就和地位，但我们还需要有更高的追求，目标无限，追求不止;“我要飞得更高”不仅指追求更高的生活质量，还包括要追求更高的生命质量，拥有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等; “我要飞得更高”，象征着积极主动、激情飞越，蕴含着强大的人文力量，必将直指人心，产生极大的心理共鸣。
4、__家居品牌外延
(1)品质升级
“我要飞得更高”，代表了__家居将携品牌生产商和代理商提供品质更好、品位更高、创意更多的产品，代表了__家居将为消费者提供更加舒心与愉快的购物环境、更加优惠的价值、更加完善的服务体系。
(2)规模扩张
“我要飞得更高”，体现了__家居的雄心壮志。__家居不会满足现有的发展规模，将以自己的品牌优势进行规模扩张，形成影响全区的家居行业的品牌商场，成为毕节家居经营行业的第一。
(3)精神倡导
“我要飞得更高”，象征了__家居在倡导一种更加积极主动的精神：不坐等命运安排，勇敢地向命运挑战，挣脱各种对自己的束缚，向更高的目标不懈追求。
(4)价值升华
“我要飞得更高”，证明了__家居与__家居的所有目标受众的自身价值。生命价值的体现不在于结果，而在于追求的过程。
三、品牌传播
品牌核心的内容已经确定了，那么如何将我们品牌的信息传递给消费者以达到“__”品牌的认知、认同?在品牌传播方面提出这样的思路：
1、传播口号
我要飞得更高!
直接体现品牌内涵和品牌主张，一方面体现__家居的品牌利益承诺，以及企业的精神，另一方面也提出了__家居在精神层面人生态度的倡导。这句传播口号可与企业logo组合应用，语句简短，铿锵有力，具有极强的感染力。
2、传播形式
在品牌核心内涵确定之后，企业的一切语言符号和行动符号就应该纳入到品牌传播的体系中来，其中语言符号包括平面形象和视听形象，行动符号则是企业所进行的各种公关和促销活动。
(1)平面广告
这是最广泛应用的品牌传播形式。可以是直接的品牌概念平面形象，也可以是产品、公关促销活动等的平面宣传作品，通过这种平面视觉作品的创作，进行品牌信息的传递、品牌形象的建立。
(2)视听广告
视听广告的制作成本较高，特别是电视广告，但因为其具有动态的影音效果，因此传播效果较好。
(3)公关促销活动
公关促销活动的内容必须能够体现品牌的内涵，有利于品牌概念的深化，有利于品牌形象的树立，有利于品牌信息的传播。
3、传播渠道
(1)报纸媒体
如《__日报》、《__商情》、等受众面较广的报纸媒体。报纸媒体受众面广泛，建议重点投放。
(2)擎天柱、路牌、灯箱、候车站牌
在__市一些繁华地段，特别是目标消费群集中的地段投放户外媒体广告，形成视觉冲击力和品牌知名度。
(3)单张折页夹页
属于平面媒体范畴，一般根据品牌形象稿进行延展即可，投放形式灵活。可在商场、街道、杂志中应用，大多配合公关促销活动进行。
(4)企业应用物料
企业logo、形象、基本色以及名片、车辆等应用物料，都可有效地传播品牌形象。
(5)公关促销活动
公关促销活动能够与目标消费群面对面的交流和沟通，真实体现企业的品牌理念，让目标消费群切身感受企业的魅力，是进行品牌传播的有效渠道。
4、关于__家居品牌传播一些建议
广告建议：品牌的建设不是一蹴而就的，需要一个长期的建设过程。对于品牌建设来讲，首先要具备的就是品牌知名度。对于品牌知名度的提升，一种是媒体轰炸式，如__集团，但这需要有充分的媒体预算;另一种则是在服务上持之以恒，在宣传上逐渐渗透。我们建议贵公司采用后一种方式，这将有利于我们节省传播成本，却能达到最好的效果。
更为重要的是，企业的一切语言和行为都必须考虑到品牌的形象，纳入到品牌建设中。基于此，建议__家居的开业活动以一种能够体现品牌内涵、能够吸引目标消费群的创新形式出现。
四、__家居“我要飞得更高”时尚格调k歌会开业party
a、活动关键词
品牌、品位、品味 积极 向上 挑战
b、活动主题
“我要飞得更高”__家居大型时尚格调k歌会开业party
根据__家居品牌内涵，本次活动采用“我要飞得更高”为主题的大型party，主要是以开展《我要飞得更高》歌唱k歌比赛，并以此为中心内容开展一系列时尚、有品位文艺的party活动。
c、活动意义：
每一次公关活动都应该纳入到品牌建设体系中来，特别是像开业庆典这类的活动，更是迅速提高品牌知名度、进行品牌价值等信息传达的有利时机，也是向品牌生产商、代理商展示企业实力和决心、赢得其信任的机会。通过这个活动，以及结合媒体的宣传，形成目标受众范围内的广泛影响，树立品牌形象。
d、活动时间：
年 月 日(待定)
e、活动地点：__家居商场门口或__广场
建议尽量在__家居商场门口举办本次活动，这样有利于人流在向商场的行动的过程中展示商场商品。
f、活动创新点
以party的形式，避免了与一般开业活动锣鼓喧天的俗气雷同，使开业活动与同行业相比具有差异性，并且适合目标消费群的行为特征，而活动的主题歌曲又暗合了企业的品牌内涵，可以有效地提升品牌的形象;以party的形式进行开业庆典，这种创新的形式必须吸引新闻媒体的目光，从而达到新闻宣传的效果。
f、活动内容：
1、领导致词部分
简短的领导致词必不可少，他直接体现企业文化，体现__家居对参加活动的美好祝愿。
2、歌手献歌部分
可选择由前期初赛胜出者之间进行，控制在6名之内，期间穿插相应的歌舞，在歌曲的选择上，大多是能够体现“飞得更高”的理念和能够引爆现场气氛的。
3、模特表演
邀请模特进行“__家居唯美时尚show”，美女与唯美精雅的家居商品相得益彰，起到很好的口碑传播效果。
4、观众互动节目
(1)现场k歌，挑战冠军(奖品若干)
选手由报名选拔和私下安排选手 可事先安排几对活跃气氛)
(2)抽奖活动
隔一定的时间段就进行一次抽奖，观众根据事先发放的卡片号码直接获取不同等级的奖品。
以上活动为计划内的活动主体部分，穿插进行，具体活动方案和时间流程待方案及演员敲定下来之后再进行规划。
5、活动小创意建议：
(1)入场时每个人都发送一张卡片，卡面上有卡号，尾数是奇数者给男士，尾数是偶数者给女士，现场可进行速配游戏。和现场抽奖活动。
g、观众组织和参与
1、dm直投杂志夹页
在前期的乌蒙商情dm报纸中夹一页市调问卷，读者将问卷填好回寄的赠送一张当天的入场券(如回寄人数太多，可改成随机抽取的形式);也可直接在dm直投报纸中夹入场券。入场券可领取礼品若干
2、赠送
选择一些目标受众比较集中的行业和公司(如广告公司、律师事务所、学校、政府机关等)，直接赠送团体入场券。
3、嘉宾邀请
邀请品牌生产商、代理商的公司光临本次活动。
4、集报花换入场券：
可与报纸媒体联合，进行集报花活动。又相当于对__家居免费的宣传。
h、工作职能划分
1、__家居广场
负责开业当天协作伙伴的联络(视企业需要与否)、促销政策的制订等工作。
2、广告企划
负责品牌策略的实施、宣传内容的制作、前期广告宣传的具体实施.具体物料的制作、活动流程的控制和调整，以及辅助__家居的上述工作。
五、促销活动建议
为配合party活动，使品牌传播更加有效，云龙广告建议__家居在开业前后开展一系列的促销活动。
1、购__家居商城产品，免费提供装修设计方案
因为要面对很大一部分刚入住新房的群体，而且这也是大宗购买家居用品的群体。对于这部分群体，可以免费向其提供新房整体的装修设计方案。
2、超低价打折
与品牌生产商、代理商协商，制定打折优惠政策。广告建议为每天前10名购物者可享受五折优惠，11到20名可享受六折，21到30名享受七折，31到40名享受八折，41名以后享受九折。
3、短信竞猜活动
与__通信运营商合作，每天推出一件商品，展示零售价，由用户发送短信给出代表价格的数字，每条短信收费，期限为三天或五天。其中出价最低且是唯一出价的用户可以此价格购买此商品。
4、买商品赠代金券
在__家居购买商品__元以上的，可获得相当于所购商品总价的10%代金券，凭此代金券可在商城再次购物，从而吸引消费者重复购物。
六、媒体投放组合策略
1、开业前
(1)平面媒体：
《__商情》<>
投放日期：每周《__商情>><>各一个整版
投放形式：投放内容：活动平面形象
投放周期：1个月
投放理由：《__商情》是__市影响相当广泛的一家dm报纸，《__商情》是毕节发行量最大的一家dm报纸也是唯一的一家，其特点之一就分众化明显，影响范围广且容易锁定目标群体。<>主要针对全区单位
投放预算：24000
《__日报》
投放日期：
《__商情》整版 通栏 整版
投放形式：《__日报>>普通版整版黑白 《__商情》头版正版2期31_25通栏1期50_66
(3)电视媒体
《__电视台公共频道》
投放日期：每天;
投放形式：d1(7：00 22：30)
投放内容：活动电视广告15”
投放周期：1个月
投放理由：__卫视公共频道受众较广，而d1、b5是大部分目标受众在上班之余看电视的时间段，在此时间段投放效果较好。
投放预算：待定
(4)dm直投媒体
投放周期：1期;
投放形式：8开105克2万份 一次10000份
投放内容：活动平面广告及商场开业促销信息
投放预算：60000
(5)公交车身广告
投放周期：1年;
投放形式：2辆公交车车身
投放内容：活动平面形象(开业当月)后期企业形象广告
投放理由：公交广告流动性强，接触到广大的人群，受众面广泛;通过地点的选择锁定企业的目标受众，引起广泛关注和强大兴趣。
投放预算：43200
2、开业后《__商情》整版 __日报半版
投放内容：软新闻《__家居party开业，时尚格调装点盛夏》
投放理由：在活动后一天发表软文硬作的文章，介绍活动盛况以及现场图片，引发受众的讨论，制造新闻舆论点。
投放预算：7800
七、后期延续宣传
联办__商情家装版 期出4/1版家装常识及产品选择信息及商场产品促销信息
费用：50期_700=35000元
路6路公交车车身广告1年费用;2_1800_12=43200
新开发小区楼层贴(随时补充)40000个
八、费用预算
(1)vi设计费用20XX
(2)开业活动演出费用20XX0元(不含歌手奖品及观众礼品)
(3)报纸广告费用64400
(4)电视广告费用20XX(月)
(5)公交车广告费用43200
(6)印刷宣传单费用6000
费用总计：137600元
家具策划 第12篇
一、活动目的：
充分利用十一长假契机，整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动，更好的传达合美嘉家具的经营理念，提升企业品牌形象，拉动产品销售，实现品牌形象与产品销量的同步提升。
二、活动主题：
活动主题：5600元套装组合家具 一元秒杀
活动口号：十一买家具 就来合美嘉
三、活动思路
充分利用中秋节和国庆节两大契机，通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法，直接让利于消费者，从而提高产品销量及扩展合美嘉的品牌影响。
四、活动时间：
20xx年9月10日—20xx年10月5日
五、 活动地点：
郑汴路凤凰城合美嘉家居自选商场
六、活动内容：
1、合美嘉 一元“秒杀”更劲爆!
2、合美嘉 预订套装家具更惊喜!
3、合美嘉 套装组合家具更超值!
活动一“合美嘉·一元“秒杀”更劲爆” 执行细则
活动概述：
一元秒杀，是随着网络繁荣而兴起的一个新的促销及消费方式，鉴于网络环境的原因，这种形式多被认为缺乏诚信度，一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中，也存在诚信的问题，正是基于这种情况，中寰创世建议与媒体联动，增强活动公信力，借媒体的资源传播活动、组织人员，会起到事半功倍的效果。
活动时间：
20xx年10月1日、3日、5日上午10：00和下午17：00。
活动商品：
价值5600元的套装组合家具，全部套装组合家具为30套。
参与客户资格：
持有合美嘉家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的客户。
如何获得活动资格：
1、9月10日—10月5日期间，至合美嘉家具自选商场认购秒杀券;
2、10月1日—10月5日期间，在凤凰城合美嘉一元秒杀券认领处认购;
3、9月10日—10月5日期间，拨打郑州晚报发行热线67655600或洽郑州晚报发行人员认领一元秒杀券;
4、9月10日—10月5日期间，预订合美嘉套装组合家具，获赠一元“秒杀”券。
活动推广：
1、地面推广：10月1日至10月5日期间，在凤凰城周围布置不少于10个一元秒杀券售卖处进行推广;
2、入户推广：郑州晚报发行队伍，每天进家入户直接推广;
3、小区推广：合美嘉指定小区由郑州晚报发行人员有针对性的目标客户推广;
4、内场推广：在9月10日—10月5日期间，在凤凰城南楼四层和合美嘉卖场内，布置不少于5个一元秒杀卡售卖点，进行推广;
5、媒体推广：合美嘉报广、DM、大屏进行活动推广。
选择与媒体合作：
合美嘉的客群主要以郑州消费者居多，要把活动推广好，首先要影响郑州的人群，要影响郑州人群就要选择能够影响郑州人群的媒体。郑州晚报主要发行郑州市区及周边市县区，办报60多年，在郑州老百姓心目中有着良好的口碑，在郑州市区发行覆盖面广，党报性质订阅，读者中事业单位中层以上领导占比多，与合美嘉客群吻合，选择与郑州晚报合作更适合。
媒体合作形式：
1、以“郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团”成员招募形式，进行大规模客户召集;
2、以“预订合美嘉套装组合家具，送郑州晚报和郑州手机报”的形式进行目标客户的收集。
3 、以“郑州晚报·家具惠十一”的专题栏目形式进行活动的推广及活动内容的传达。
客户组织：
1、郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团成员招募形式，进行大规模客户召集;
2、合美嘉客户信息库，群发短信告知活动内容进行客户组织;
3、合美嘉建材家居客户信息库，群发短信告知活动内容进行客户组织;
4、活动期间，到合美嘉店咨询或有购买意向的客户，进行零散客人的组织。
活动道具：
1 一元秒杀券：制作3—5万张，考虑到安全性，最好在售卖前，加以防伪识别，或加盖公章;
2 一元秒杀售卖台：合美嘉卖场周围5个，合美嘉卖场周围5个，凤凰城周围10个，共计20个;
3 秒杀活动券投递箱：摆放在活动现场，参加秒杀的客户，投递秒杀券用，共两个，一个使用，一个备用;
4 秒杀活动主会场舞台：背景为活动内容主画面，考虑到人员较多因素，建议设置在较空旷的地域，以能容纳500—1000人地域为宜;
5 秒杀获得者领取商品登记表：每场秒杀活动，获得商品的客户，要登记其信息，包括姓名、住址、电话、身份证号及身份证复印件等;
6 秒杀活动颁奖牌：共计30个，每场活动结束后为获得商品的客户进行现场颁奖，客户凭此牌现场办理相关手续;
7 照相机或摄像设备：每场活动最好全程摄录，以备公司留存和有质疑的客户查证;
8 秒杀活动主持人：以口才好、语言富有煽动性、
体健貌端的人为宜，需一人;
9 公证人员：为了体现活动的公平、公正、公开的原则，建议设置活动公证人员;
10 颁奖礼仪人员：引领领导上台及送上颁奖牌等相关环节的协助。
活动规则：
1 参加合美嘉家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”活动，需持一元秒杀券;
2 持一元秒杀券参加“秒杀”活动正联和副联均需完整，缺损即视为无效，持券参加秒杀所获得的商品，河南合美家居有限公司不承担税务;
3 一元“秒杀”活动定于20xx年10月1日、3日、5日、上午10：00和下午17：00，请于活动开始前两小时到场，未按时到场造成不能参加活动，后果自行承担;
4 一元秒杀券不退换、不记名、遗失不补、逾期作废，仅限使用一次，用后自动作废;
5 一元秒杀券正面未工整的填写姓名、电话、身份证号的客户，合美嘉在无法确认其真实有效时，有权选择结果无效，重新秒杀;
6 秒杀结果当场确认，获得秒杀商品的客户如不在现场，在下一场活动前未与主办方取得联系的，则视为自动放弃，合美嘉不再追发商品;
7 如有采用制假秒杀券等非法方式参与活动的，合美嘉保留相关法律权利;
8 在法律许可的范围内河南合美家居有限公司拥有调整活动内容及一元秒杀券的最终解释权。
秒杀活动流程：
1上午8：00——下午5：00
秒杀活动开始前，组织合美嘉员工在活动现场摆设一元秒杀券售卖台，进行秒杀券的售卖;
2上午8：00 下午3：00
每场秒杀活动开始前两小时，告知参加秒杀的客户到达活动现场，客户到场后把秒杀券正券投递进秒杀箱，副券留存好，等待秒杀开始，如有公证人员，请在公证人员监督下，客户开始投券;
3上午8：00—9：50 下午3：00——16：50
投递过秒杀券的客户，在等待秒杀活动开始前，合美嘉员工要引导客户到合美嘉卖场内进行参观，趁机推广促销活动;
4上午9：50 下午16：50
为了体现公平，活动开始前十分钟，封存秒杀箱，不得再投递秒杀券;
5上午10：00 下午17：00
主持人对活动进行总体介绍，说明一元秒杀活动规则，着重介绍套装组合家具活动，鼓动客户前到合美嘉卖场预订或购买;
6 上午10：10 下午17：10
请合美嘉领导讲话，介绍合美嘉及合美嘉企业文化、经营理念等;
7 上午10：20 下午17：20
随机请一位现场的客户上台，摇动秒杀箱，查验秒杀箱是否完整及有无猫腻存在;
8 上午10：25 下午17：25
随机请一位客户上来从秒杀箱里抽出一张秒杀券，并由该客户当场公布秒杀券编码及客户信息，然后请上抽中的客户上台;(第一场活动请合美嘉领导抽取第一个客户)
9上午10：28—10：48 下午17：28—17：48
请第一个幸运客户发表获奖感言，并抽取下一个客户，以此类推，所有被抽中的"客户，依次在台上等候，待最后一名被抽出后，如有公证人员，请公证人员对本场活动进行现场公证;
10 上午10：50 下午17：50
请合美嘉领导，上台为客户颁奖，拍照留存;本场活动结束，主持人告知下场活动时间及如何获得秒杀券;
11上午10：55 下午17：55
合美嘉员工引导客户光临合美嘉卖场;
12上午11：00 下午18：00
登记幸运客户信息，并办理相关手续，协商送货事宜。
活动注意事项：
1 每场活动抽出五位幸运客户，且最好有客户自己抽取，以免引起质疑;
2 每场活动持续时间在30—50分钟为宜，主持人灵活把控活动节奏，互动时多介绍合美嘉特惠活动;
3 活动开始前及结束后，合美嘉员工多注意引导客户光临合美嘉卖场，推荐特惠活动;
4 舞台设置要紧邻合美嘉卖场或是容易到达合美嘉的地方，以便客户到卖场内参观，如若可以从舞台到卖场中间用红地毯铺设，地毯上张贴地贴;
5 每场秒杀活动的幸运客户，主持人当场进行身份核实并当场公布。
主题(二)“合美嘉 预订套装家具更惊喜!” 执行细则
活动时间：
9月10—10月5日
活动地点：
合美嘉家居自选商场
活动内容：
活动期间，预订合美嘉十一特惠套装组合家具，预交200元订金可冲抵500元货款，再获赠一元“秒杀”机会!
活动细则:
1 客户在活动期间，到合美嘉预订十一特惠套装组合家具，预交订金200元，可冲抵500元货款;每套套装组合家具，最多只能冲抵500元，预订金多交不限。
2 预订十一特惠套装组合家具，预交订金200元，即可获赠10张一元秒杀券，参加一元秒杀活动;每人预订每套最多只限赠送10张一元秒杀券;
活动注意事项：
1 预订金交过不退;
2 设置一个交过十一特惠套装组合家具的订金的客户，最晚提货时间，建议在元旦前，以免与下一阶段活动冲突，容易产生纠纷;
3 本活动主要目的在于刺激预订的客户，与全额购买的客户不相冲突，直接购买的客户适当赠送礼品，以平衡客户心理。
活动三“合美嘉 套装组合家具更超值” 执行细则
活动时间：
20xx年9月10日—10月10日
活动地点：
合美嘉家居自选商场
活动内容：
合美嘉专业的室内设计师设置了40多平方—200多平方的多种不同户型、五大主题风格、20多套家具组合方案，根据客户不同需求进行自由搭配组合，免除客户东奔西走、东拼西凑、风格不一的诸多烦恼，所有套装组合家具总价低于单品拆分价10%——20%。
活动商品：
时尚达人组合5980元起(适合40平方左右户型);
嘉合人家组合9580元起(适合60-89平方户型);
浪漫满屋组合9880元起(适合40-60平方户型);
田园风情组合14800 元起(适合80-120平方户型);
尊贵典雅组合51500元起(适合100-200平方或200平方以上户型)
活动注意事项：
1 在活动促销过程中，着重凸显组合家具的优势;
2 牢牢抓住客户购买家具难以一次买全或风格不统一这样的忧患心理，显现组合家具的购买方便、专业设计师统一风格设计、套装组合家具优于单品单买的价格优势;
3 在设定好的套装组合基础上，客户如感觉与房间整体或局部不符，允许自由调换，调换时按所调换单品的原价论，以同等价位相调换，调换价格高的客户需补钱，调换价格低的合美嘉不退钱。
宣传方案
宣传方式：媒体广告 DM单页 凤凰城大屏幕
家具策划 第13篇
吉 林 工 程 技 术 师 范 学 院
工 商 管 理 学 院
毕 业 论 文
学生姓名 ：
宋洪云 指导教师：
段越军 职 称 讲师 专 业 ：
市场营销 班 级 ：
10050141 学 号 ：
1005014112
文提交日期 20年 月 日至20年 月 日
吉林工程技术师范学院本科毕业设计(论文)诚信承诺书
本人郑重声明：
所呈交的本科毕业设计(论文)，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
本人签名：
宋洪云 日期：
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I
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家具企业网络营销应用的研究
摘 要
信息技术的发展、互联网的应用及普及给企业的发展带来了挑战。网络营销作为适应网络技术发展以及信息时代社会变革的新型营销方式，在克服传统营销方式的缺陷、协调企业与顾客关系、促进企业发展等方面起着重要作用。
网络营销的应用对家具企业的发展产生了积极的推动作用。本文从我国家具企业应用网络营销的现状出发，充分利用现有的研究成果，遵循理论分析与实际调研相结合的原则，利用网络营销学、家具电子商务学等学科的相关理论和方法进行综合研究。通过分析我国家具企业在应用网络营销的过程中，存在于企业推广以及网络销售两个方面的一些问题及其产生的原因，从产品、网站销售、品牌、支付与配送四个方面提出相应的改进策略。
关键词：网络营销 家具企业 营销策略
I
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Furniture enterprise network marketing research
Abstract The enterprise development faces challenges with the development of information technology, Internet usage and a new era of marketing，network marketing adapts to the development of network technology and the social change of information , especially it plays an important role in overcoming the shortcomings of traditional marketing methods, coordinating the relationship with customers, and promoting the development of application of network marketing promotes the development of furniture article is based on the current network marketing in our furniture enterprise’s application , makes full use of the existing research results, follows the principle of the theoretical analysis combined with the actual research, and uses the network marketing, e-commerce and some related theories and methods to make a comprehensive promote some improving strategies from product, website sales, brand, payment and delivery terms through the analysis of the problems and causes in furniture enterprises application of the process of network marketing existing in the promotion and network marketing Words: Network marketing;Furniture enterprises;Marketing
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目 录
绪论
网络营销的概述 家具行业概述 家具行业的现状 家具行业的特征 家具行业应用网络营销的可行性 研究的背景、意义和方法 研究的背景 研究的意义 研究的方法
家具企业网络营销的现状及存在的问题
家具企业对网络营销的总体认识 家具企业应用网络营销现状 家具企业应用网络营销取得的成绩 打破了家具流行的时间和地域限制 降低企业的成本 提高家具企业快速响应能力 使得家具企业的组织结构扁平化 企业推广方面 信息更新滞后、不真实 对网络的利用浅尝辄止，忽视网络的反馈信息 忽视网络品牌建设 网络销售方面 无法满足消费者的体验需求 网上支付、信息安全隐患 售后服务不完善 物流配送迟滞、费用高
III
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家具企业应用网络营销的改进策略
家具网络营销的产品策略 及时更新产品信息，保证信息的真实性 运用虚拟模特建立在线试衣系统错误！未定义书签。家具网站销售策略 引入网上客服人员，确保服务质量 实行定制服务、论坛交流等多种营销方式相结合 明确退换货要求，完善售后服务 家具网络营销的品牌策略 明确品牌定位，树立良好的品牌形象 运用网络媒体，加强品牌宣传 家具网络营销的支付与配送策略 完善网上支付和结算体系 完善物流配送
结 语 致 谢 参考文献
IV
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绪论
网络营销的概述
从营销的角度出发，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望，从而实现企业营销目标的一种手段[1]。简单来说，网络营销就是通过互联网，利用电子信息技术进行的营销活动。
网络营销是市场营销的一种表现形式，是以品牌形象塑造、品牌产品传播、提高销售等为目的的,包含网站建设、网站推广、网络广告投放、事件营销等多种营销手段[2]。它通过对产品整个销售过程的各个环节进行跟踪服务来贯穿企业经营的全过程，以满足企业与客户双方的需求。互联网可以说是信息时代中最具魅力的营销工具。
网络营销作为一种新型的营销方式，可以为企业的发展带来许多效益。网络营销能够通过提供比商店更多的商品、更低的价格来促成顾客的购买意愿，增加销售额；
网络营销可以使得消费者比过去拥有更大的选择自由，不受地域限制，消费者可获取更多的产品相关信息，使购物更显个性化，提高顾客满意；
网络营销拥有双向互动的沟通方式，提高了消费者的参与性与积极性，加强企业与顾客的联系；
网络营销通过在线电子邮件沟通、[键入文字]
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销售和服务来助企业节约运营成本，扩展企业在线品牌，提高品牌优势。
家具行业概述
家具行业的现状
随着我国国民经济的不断飞升，家具行业的需求不断增长。消费者购买家具不再只寻求基本的物质需求和使用目的等功能需求，其消费意识趋于成熟与理性，讲究品位与舒适，追求品牌、个性化等精神需求。家具市场将越做越大，市场细分将越来越小，对于营销的要求也越来越高。
中国家具业最困难的时期已经过去了，行业形势平稳回升的趋势日趋明朗，并且出现结构调整的亮点，一个显著的变化就是网购市场的崛起[3]。这是中国家具协会副秘书长在20xx年末的总结中对我国家具行业现状的描述。
互联网的普及促进了网络营销的发展，网络营销的发展对家具行业也产生了巨大的影响。我国网络营销于20世纪90年代兴起，21世纪发展势头十分迅猛。截至20xx年底，中国网民规模达到亿人，互联网普及率在稳步上升。网络购物用户规模亿人，年增长%，网络购物使用率不断上升，目前达到%[4]。艾瑞咨询发布的调查报告显示，20xx年中国家具网络购物市场规模为亿元，20xx年家具类为网络购物用户
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在网上购买最多的产品，20xx年家具网购市场交易规模预计将达亿元，同比增长%；
预计20xx年家具网络购物的交易规模将达到700亿元[5]。我国家具网络营销市场正在迅速崛起。20xx年网上购买家具的金额占到了网购消费者全部家具消费的%，其中有%的网购消费者表示网上购买家具的金额占到了其全部服装消费金额的一半以上[6]。以上数据表明，家具行网络营销的发展非常迅猛，家具网购市场正在迅速崛起。家具行业的特征
我国的家具行业有以下几大特征：（1）我国的家具产量高、质量低
中国家具产品的生产总量在世界上居于优势，然而我国家具行业设计方面相对较弱，没有领导时尚和潮流的能力。家具市场具有“多品种、小批量、高质量、短周期”的特点,决定了服装企业的竞争要在设计、生产、销售、市场信息反馈等基本环节上突出一个“快”字[7]。
（2）我国家具企业数量众多，竞争激烈
我国的家具企业数量众多，竞争日益激化，越来越激烈。并且，行业的组织程度低，企业交易成本高，内耗大，没有形成良好的企业生态。
（3）我国家具行业品牌意识不足
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在家具产品上我国是一个“品牌小国”，我国的家具行业缺少知名品牌是一大弱点。国内市场上品牌的集中度不够，更缺少世界知名品牌，从侧面也说明我国家具产品从品种、质量和技术含量与发达国家相比还有较大的差距。
家具行业应用网络营销的可行性
网络营销是一种以客户为中心的营销策略。家具产品是一种适合应用网络营销的产品，主要原因有以下几点：
首先，互联网的应用使得信息的流通不再受时间与地域的限制。家具企业能够通过网络，在最短的时间内获取最多最新的时尚和潮流的信息。通过网络信息的获取，家具企业能够紧跟流行趋势，在设计、面料、款式等方面紧追时尚步伐，从而弥补我国服装企业设计方面薄弱的缺陷，提高家具的质量。
其次，家具行业目前竞争激烈，如何吸引更多的顾客、降低运营成本，成了家具企业的重要目标。而互联网的应用使得人们越来越习惯于从网上了解他们所需要的相关信息。家具企业实施网络营销就能够规避传统营销的激烈竞争，开辟出新的途径来向顾客介绍自己的服装产品，从而降低运营成本、吸引消费者成为其客户。
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第三，网络营销作为一种新兴的营销方式，不受地域限制，能够加强品牌宣传、扩大家具企业自有品牌的知名度、提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道等，为销售发掘潜在客户，扩大企业的影响力，为家具企业提供无限的商机。
研究的背景、意义和方法
研究的背景
信息技术和网络技术的快速发展使得人们越来越熟悉互联网，互联网的使用改变了人们的学习、生活、工作等环境，人们开始习惯于利用互联网来获取信息和与人交流。这一新媒体的产生与应用给商业带来了巨大冲击，从而产生了网络营销。网络营销作为一种适应网络技术发展与信息社会变革的现代营销方式，具有广阔的发展前景。虽然网络营销的历史不长，但运用网络营销缩短了企业与客户之间的距离，协调了企业与客户之间的关系，不仅满足了新形势下企业发展的需要，更实现了客户的利益，达到了企业与客户的双赢，在企业的经营策略中发挥着越来越重要的作用，为企业开拓了新的市场空间。
家具行业是一个紧跟时代步伐，受流行影响非常大的行业。家具企业需要将企业的信息发布出去并尽快接受最新的反馈信息，而且时装消费者
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主要是中高收入的年轻消费者为主，他们大部分都已是互联网的忠实用户，因此家具企业实施网络营销是企业的必经之路。互联网的运用预示着信息时代的到来，网络的重要性越来越明显。家具网络营销蕴含着巨大的商机，家具企业实现发展的必经之路就是紧跟时代步伐，应用网络营销营造一种全新的经营环境，建立与消费者、合作伙伴以及竞争对手之间的关系。研究的意义
面对市场的快速发展和日益激烈的竞争形式，我国家具企业运用网络营销的过程中存在诸多问题，造成网络资源严重浪费，网络营销的效果不明显。因此，本次研究的意义就在于运用网络营销的相关知识，分析目前家具企业实施网络营销过程中的问题及其原因，从而对其营销策略进行优化和适度的调整，提出帮助服装企业改进网络营销策略的建议，以提高我国家具企业应用网络营销的效果，促进家具企业的发展。研究的方法
本文主要采用文献分析法。通过对“中国期刊网专题全文数据库”、“全国报刊索引数据库（社科类）”、“中国期刊数据库”、“万方中国学位论文全文库”等专业数据库的检索，图书馆借阅相关书籍，网上关键词查找以及指导老师提供的各方面的资料，运用所学的营销知识分析整理
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归纳所获取的资料，对所研究问题进行必要的分析研究，为论文的写作提供科学合理的依据。通过分析家具企业应用网络营销的可行性和必要性，深入了解我国家具企业应用网络营销的实际现状、存在的一些问题和产生这些问题的原因，提出家具企业应用网络营销的改进策略。
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家具企业网络营销的现状
家具企业对网络营销的总体认识
我国绝大部分家具企业都已了解到网络营销这一种新型的营销方式。但大多数家具企业仍是把注意力集中在传统市场,没有充分意识到信息时代抢占虚拟的网络市场对保持企业未来竞争优势的必要性,对网络营销不够重视。一些企业的管理人员甚至不理解什么是网络营销,并在看到一些企业开展网络营销失败的案例后,更加失去了开展网络营销的动力[8]。
在应用网络营销的服装企业中，很大一部分家具企业所以为的网络营销只是介绍企业名称、产品名称等信息,而欠缺对网络品牌的培养和提升、忽视网络销售等。目前网络营销在国内的家具行业并没有得到应有的重视, 发挥出相应的价值。另外在一些实施网络营销的家具企业中，由于他们不熟悉网络营销，投入较少的人力、物力便浅尝辄止, 很容易得出网络营销没有效果的负面结论[9]。
当然，一部分通过网络营销取得成功的家具企业则非常肯定网络营销的作用。“凡客诚品”就是一个依靠网络营销成功的典型代表。其管理者就指出：通过互联网，我们能更好地储存客户资源、能够做到与消费者进行互动。网络营销的独特价值体现在动态更新、顾客主动加入以及改善顾
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客关系[10]。
家具企业应用网络营销现状
家具企业的网站建设情况相对于其他行业而言处于中等水平。据统计，沿海经济发达地区有近55%的家具企业进行了企业网站的建设。另有近一半的家具企业尚未意识到企业网站建设的重要性。而在中西部地区，建设企业网站的家具企业平均比例还不到15%。在家具企业网站的绝对数量上，浙江、广东、上海、江苏和北京分别占前五位[11]。目前家具企业不仅在各大商务网站（如阿里巴巴）和家具行业网站发布了企业的产品信息和网站地址；
同时，国内的一些建立了网站的家具企业中，既包括如全友家私、皇朝家私等大型家具企业，也包括一些中小规模、知名度不高的企业。
总的来说，近几年我国家具网络营销发展较为迅速：拥有独立网站的单位约220xx家；
B2B平台付费会员单位约20xx0家；
C2C平台上开设店铺直销的单位约4200家；
投放搜索引擎广告单位约2300家；
投放网络品牌广告单位约400家[12]。虽然我国服装企业已经认识到了网络营销的重要性，但我国服装零售形式目前大多仍保留在固定的店铺经营的方式。观察国内家具行业的众多企业，因为互联网的发展而成功获得飞跃发展的佼佼者甚少。家具行业作为传统行业，在人才配备上往往重生产、重传统营销而忽
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略了新型网络营销人才的配备，企业缺乏网络营销的能力。
家具企业应用网络营销取得的成绩
我国已经有不少家具开始应用网络营销，也取得了一些对企业较为有利的成绩。通过实施网络营销，家具企业突破了服装流行的时间和地域限制，扩大了市场空间；
使得家具企业的组织结构趋于扁平化；
降低了企业管理、销售等方面的成本；
并且提高了企业的快速响应能力。打破了家具流行的时间和地域限制
网络具有无限延展性，通过网络可以找到各个家具企业的介绍，产品相关信息等，互联网的巨大空间使得家具商家摆脱了传统店面的限制，网络市场可以经营的家具产品达上百万种之多，这在传统的家具商店是绝对不可能实现的。同时网络营销强大的通信能力和跨地域的销售系统功能，提供了便利的交易环境，使得商品和信息交换跨越了时空的界限，彻底打破了家具产品的时间和地域限制。降低企业的成本
家具企业应用网络营销不仅及时获得了最新的流行信息，更好地适应市场的变化，而且省去了店铺租赁购买、装修的费用，通过虚拟的网络市场绕开了层层经销商，为家具企业节约了大量销售过程的费用。互联网的
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出现为家具企业带来了新的销售模式和管理模式（如网上订货，网上家具促销等）[13]，从而促进了家具企业的发展。提高家具企业快速响应能力
家具产品的流行性很强，家具流行的周期短、变化快。家具企业应用网络营销就能够及时地通过网络了解消费者的需求情况，根据市场行情的变化及时作出反应。家具企业通过互联网可以对网上的家具销售数据进行统计分析并且可以通过留言板等及时获得消费者的反馈信息，以此为依据快速调整产品生产分配，提高了家具企业的生产效率。使得家具企业的组织结构扁平化
传统家具企业主要是以董事为塔尖，其下分总经理、副总经理等分管营销、设计、生产、财务等部门，是一种从上往下直线式的组织形态，各部门之间很少直接沟通，容易造成信息不畅，影响机构正常运转。而网络营销使得企业组织结构可以运作在网络的平台上，各领导和职能部门信息沟通处于平等交互式的状态，而且沟通过程直接快速，各部门之间能直接沟通，减少了许多中间层次，这就使得营销组织结构实现扁平化。
服装企业应用网络营销存在的问题分析
我国网络营销起步较晚，直到1996年才开始被我国企业尝试。目前我
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国网络营销得到迅猛发展，网络营销的实施也为服装企业带来了许多好处，但与发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平还较低，而且在网络营销的实施过程中还存在许多问题，阻碍了网络营销功能的充分实现。企业推广方面
信息更新滞后、不真实
服装产品信息包括布料、颜色、款式等几项内容，企业网络营销中的一大问题就是发布的产品相关信息不够准确，使得顾客难以相信。其主要表现在：一方面，产品更新信息滞后，工作人员未能第一时间更新每款产品的信息（包括上架下架等），导致顾客选中了衣服才获知缺货，这样不仅失去了顾客的信任，而且使得诸如收藏夹之类吸引顾客的服务也变得形同虚设了。比如江苏龙达飞服饰有限公司的网站中，根本没有其产品的图片及相关信息，网页信息更新迟缓，客户根本不能从网络了解其目前的产品信息等，极有可能导致潜在客户的流失。另一方面，企业通过光线等过于优化产品的色泽、视觉效果来美化产品，使得通过网络发布的信息往往与产品实物不符，导致客户期望与实物差距过大，这样的情况时常发生就会失去顾客的信任。
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对网络的利用浅尝辄止，忽视网络的反馈信息
大部分企业的网络营销还只停留在企业介绍、网络广告和宣传促销上,对网络利用率较低。甚至有部分企业实施网络营销的意图是为了追潮流。而客户服务、网上调研、网上销售等网络营销的职能都没有发挥出来。许多服装企业的网站都有留言板或论坛这样的专栏，但很多服装企业并没有很好地重视这些有效信息，而只是把这些项目看成一个形式，企业没有重视消费者在网上的抱怨或反馈，也并未作出任何改进，从而会失去客户的信赖。
忽视网络品牌建设
品牌犹如企业的灵魂。在网络市场上，网络产品和服务的虚拟特性使品牌变得更为重要，网络品牌成为吸引用户并使用户产生信任感的第一要素，而消费者通过实践所总结出的评价成为增加品牌可信度和塑造品牌的关键。目前有很大一部分企业只是把注意力集中在传统实体市场，没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性和紧迫性，导致对网络营销不够重视，欠缺对网络品牌的培养和提升。
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网络销售方面
无法满足消费者的体验需求
消费者购买服装是为了满足其求美的动机，因此基本所有的消费者都有先试穿体验的要求。服装作为一种传统零售业，传统的购买方式就是“先试后买”。而服装网络营销提供的是一个虚拟的市场，它用服装的图片，对尺码、面料等的文字描述代替了原来的服装实物。服装由可视、可触摸的商品，变成了一种视觉符号，因此就网上服装销售而言最突出的问题是消费者无法进行试穿[14]。如果客户对网上购买的服装没有充分的信任度，他们对网上购买服装产生一种抗拒心理。这就增加了网上销售服装的难度，严重影响并制约了网络服装销售的发展。网上支付、信息安全隐患
通过网络进行服装交易的双方是无需见面的，洽谈、确认的过程在很短的时间内便可完成。在网络上进行交易大多采用网上银行进行支付，设置了电子账号和密码。虽然这种支付方式较为便捷但它存在着安全隐患。互联网的信息世界并不安全，网上购物的消费者的个人信息很有可能被盗，电子银行里的钱有可能被不法分子通过破解密码盗取，严重侵害了消费者的权利和隐私。网络营销包括零售、批发、团购、B2B等销售模式，很多都
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会涉及到大笔资金的流通问题。因此，网络交易的安全问题就尤为严重。售后服务不完善
企业实施网络营销的最终目的就是增加销售额，网上销售也是网络营销的一大功能。网上销售中的售后服务问题主要是指顾客退货、换货的不方便。服装实体店中，消费者支付货款后就可以获取购买的商品，而网络中完成收货至少需要一天时间，许多消费者通过网络购买服装，由于尺码、质量等问题要求退货或换货，手续比较复杂。国外许多服装销售网站都向消费者承诺无条件退换货[15]。而国内的商家真正能给出这种承诺的却很少，大部分都忽视了售后服务这一部分，遇到退换货问题时往往是由消费者承担运输费用、或者就是直接找借口不予退换，导致许多消费者为了避免不必要的麻烦，还是选择传统的购买方式。物流配送迟滞、费用高
物流配送问题是网上购物后所涉及的。多长时间能收到的网上购买的服装，运费的高低都是消费者所关注的。目前我国的物流系统还不够健全，而由于互联网的开放性，网上购物的消费者所在地域分布不均，这使得物流企业运行所需的固定成本进一步加大，从而难以降低服务价格 [16]。因此，消费者在网上购物后，除了要支付商品价值外还要支付运费，这样可能会
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导致网络营销失去成本降低所带来的价格优势。网络营销可以大大缩短商品交易时间，但如果没有与之配套的物流系统，消费者就有可能会在漫长的等待过程中失去耐性，而网上购物的方便快捷也就无从体现。因此，开展网络营销最需要解决的就是物流问题，即“网络营销，物流先行”
[17]。
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家具企业应用网络营销的改进策略
家具网络营销的产品策略
在网络营销中，顾客借助网络的优势，其主动性和选择性大大增加，个性化要求越来越突出。企业要想吸引客户，其产品的概念不再应该停留在“企业能为客户提供什么”的基础之上，而应该做到为客户提供客户所期望的能满足其需求的所有有形的实物和无形的服务[18]。家具与其他商品不同，家具是耐用消费品，需要长久使用。因此，家具网络营销必须配合使用其他相关技术，尽可能让顾客了解更为真实的家具信息，提高顾客满意度。及时更新产品信息，保证信息的真实性
首先，企业要实时地更新企业每款产品的相关信息，尤其是当企业有新的商品上架或者有货物售空时，要确保第一时间把最新信息传递给顾客，让顾客了解到企业的最新产品，让每一个关注企业信息的顾客都能正确获知企业的最新信息。
其次，为了尽量避免网上家具展示效果和真实效果的一些差距，在网络营销中，家具企业要充分利用计算机技术，网页的设计应该应营造出使消费者身临其境的视觉效果，网页内容的制定应由纯粹的艺术创意转为科学的信息分类、索引、以简便、灵活、快捷、双向互动式信息查询服务的
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问者。
家具网站销售策略
企业网站是实施网络营销的基础，是企业信息和各种家具的载体。企业网站不仅是一个宣传的平台，更是协同市场、采购、销售服务等各方面业务的综合性门户。网络营销依托于企业网站能够实现其各方面的职能。网上销售不仅是一种新兴的销售方式，更能帮助企业推广品牌，宣传自身。引入网上客服人员，确保服务质量
网络为顾客提供了在线的交流平台，企业可以引进专业的网上客服人员，通过网络指导顾客如何选购服装，解答在线客户在选购过程中遇到的相关问题。除此之外，网站客服人员还可以向消费者提供服装流行信息、搭配建议等与服装相关的知识，也可以向消费者提供服装尺码推荐等多元化的服务，这样不仅有利于消费者选择合适的服装，还有利于网站销售商与消费者之间的交流，形成一种互动的购物方式[19]。
通过专业客服人员的引进，做到与顾客一对一的交流，不仅满足顾客的物质方面的需求，更满足其情感方面需求，确保企业网站销售的服务质量。从而建立一个有特色、能吸引顾客，并且真实反映其服装特性的网络营销环境，以更好地吸引消费者选择本企业的服装,促进本公司的网站销
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售。
实行定制服务、论坛交流等多种营销方式相结合
家具企业实施网络营销一定要有自身的特色，才能吸引消费者的眼球。家具企业可以选择开通网上定制服务，根据顾客的个性需求，为其量身定制，以满足其个性化需求，以此吸引更多的顾客来关注自己的品牌。这一方面，皇朝家私就是一个代表，它不仅推出了网上量体定制、团体定制、在线定制，更是设立了VIP专区，会员可享受折后优惠、积分换礼等待遇，培养了本品牌的忠实顾客，这样的方式可以促进企业与消费者的继续深化的交流，而这种交流全方位提升了企业的品牌价值。
此外，企业网站的论坛或留言板，能够使得企业直接与顾客进行交流。通过论坛、留言板等，企业能最直接地得到消费者对企业产品、服务的信息反馈。直接获得客户的反馈信息是网络营销的一大特色功能，也是实施网络营销的企业获取客户信息的重要渠道，企业必须重视这些信息。通过对客户意见的听取与采纳，及时地调整企业的产品、服务品质以及相关的营销战略等，尽可能地满足消费者的需求，这样才能使家具企业获得长久的发展。
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明确退换货要求，完善售后服务
由于家具本身的体积的特点，消费者在网上购买的家具时常会因各种客观或主观原因而退货、换货。因此，退货、换货方便与否以及风险大小，也是影响网络消费成功与否的关键。这一方面，我国的家具企业可以借鉴国外一些企业服务方面的长处，企业可以建立信用机制，在付款中可参考淘宝网的第三方支付系统，详尽说明退换货的要求，以免顾客有后顾之忧；
利用强大的数据库详细记录顾客的各种资料和反馈，以此为依据进一步完善自己的售后服务体制，使企业售后服务更趋于网络化。让消费者觉得即使在网上购买的家具不合适也可以很轻松地退换货，就会大大减少消费者网上购衣的顾虑。
家具网络营销的品牌策略
品牌是企业的资源之一。家具作为大众化的消费品，最大的附加值就是品牌，品牌就是核心竞争力。随着我国经济的不断发展，消费者的品牌家具消费习惯也在逐渐形成。家具网络营销的品牌策略是在网络营销环境下实现的，通过利用各种网络营销手段，在市场细分的基础上，针对目标客户群进行品牌定位，建设企业品牌文化，与同类企业区分，吸引消费者的眼球。
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明确品牌定位，树立良好的品牌形象
家具企业实施网络营销时，首先要明确企业品牌的内涵，按照品牌演绎的需要来规划网站。家具企业的网站应该根据该企业特色，成为企业精品展示窗口、品牌网站。通过网站品牌活动、品牌故事、形象代言等内容，突出品牌内涵，接近目标客户群，提升企业品牌形象。
好的品牌是产品质量与企业信誉的保证，也会使产品拥有更广泛的信任感。在互联网的虚拟世界中，存在很多不确定的因素，不可避免地会有许多欺诈行为。消费者在选购商品时，当然会选择他们觉得可靠的家具产品，降低风险的可能性。因此，企业要构建品牌网站以提高知名度、增加点击率，直至赢得一批忠实顾客。品牌的建立是一个长期、复杂的系统工程，企业必须从进入网络营销领域开始就重视，提供良好的产品质量、提高服务质量等，建立起广泛的顾客信任以及良好的口碑，点滴积累，以树立良好的品牌形象，吸引消费者。运用网络媒体，加强品牌宣传
品牌及其所蕴含的内容需要通过各种宣传手段才能被客户所熟悉和了解。好的产品需要有好的包装和有力的宣传。网络作为一种新兴媒体在品牌传播上相对于传统媒体具有更灵活、针对性更强、互动性更强的特点。
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服装企业网络营销可以通过图片、音乐等多媒体手段展现品牌特色，并且随时更新相关信息，保证了信息的实时性；
此外，家具企业还可以通过电子邮件的交流或创建电子杂志等，与客户进行有效的互动式交流，加强客户对自己品牌的认同和信任。家具网络营销的支付与配送策略
网上销售的最终环节就是支付与配送，当顾客根据自己喜好挑选完喜欢的家具后，就要完成网上支付、而企业则要配送产品。安全可靠的网上支付手段和迅速完善、成本较低的物流配送体系是家具企业网络营销得以成功的一大关键，也是网络营销迅速发展扩大所不可或缺的。完善网上支付和结算体系
网络营销需要安全可靠的付款系统来作后盾。网络消费中的安全主要指现金交易的安全以及商品本身的质量安全。家具销售网络与银行系统的成功链接，是网络安全可靠性的重要一环。目前大部分的网上购物网站都提供网上银行支付和汇款等多种支付方式。网上银行支付最便捷，但同时也存在着账号密码泄露等安全隐患。网站和银行系统应建立起完善的信用体系和结算体系，以确保网上营销的安全实现。国内许多支持网络交易安全的支付方式已经在网上使用并取得较好的效果。如“支付宝”网络在线
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支付方式就是针对淘宝网的消费者，以银行为中介来确保交易双方的交易安全。
网络交易后的资金的支付在网上进行，这就对银行账户管理的安全性提出了更高的要求，只有银行建立了值得人们信赖的网络支付系统，人们才敢利用网络进行资金支付，这样才能让网络交易完全在线进行，才能体现网络营销的便利性，才能使网络营销发挥其发展的潜力。完善物流配送
家具网络营销的快速发展要求健全的物流系统。对于客户来说，尽管在网上简单的点击鼠标就完成了商品的购买，但等待商品却要花费较长的时间；
对企业来说需要有效的运输系统和分销中心以确保商品及时运出。在网络时代，家具企业可以选择第三方物流的配送服务来顺利地完成企业的分销任务。家具企业可以与多家物流公司合作，在网页上提供不同的物流方式供客户选择，并适当为客户提供一些参考意见，争取更快的配送服务和更低的物流成本，并且尽可能满足客户的需求。
另外，针对网购消费者分布不均问题，家具企业也可以考虑网络商店与实体店铺联营的方式。针对网上购物的消费者，可以通过互联网联系关商品，这样就能够大大降低其物流成本，提高商品的配送速度。或者企业
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也可以提供顾客上门领取的方式，一方面利于顾客检查商品质量，减少相关的售后问题；
另一方面可以除去顾客应付的物流成本，从而为顾客带来更多的利益，提高顾客满意度。当地的实体店来负责配送当地的相
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结 语
21世纪是信息网络的年代，网络技术的发展和应用也必然改变企业的营销观念和营销方式。网络营销作为信息化社会的必然产物，将成为新世纪的主要营销方式。随着工作压力的加大，人们的出行时间越来越少，购物的时间越来越少，网络就成为解决问题的方法。
我国家具企业网络营销虽处于初步发展阶段，还需要进一步的发展和完善，但家具业的网络营销作为一种新的营销手段，其独特的方便、节约时间和费用及个性化服务的优势，将使企业在市场竞争中占有更大的优势。而且随着互联网的发展，以及各项技术和服务措施的完善，加上不同部门间的合作，为家具的网络营销创造了条件，网上家具销售模式将日趋成熟，家具行业的网络营销将会有更大的发展，家具网络营销必然会成为信息社会重要的销售模式。
目前来讲，家具行业内的网络营销还不能完全替代传统销售模式，只有将网络营销和传统营销相整和，以家具的品牌力量为引导，以客户关系管理为切入点，提高客户满意度和信任度，吸引和保持更多的客户，网络营销必定能从实际意义上促进家具企业的发展。
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吉林工程技术师范学院本科毕业设计（论文）
致 谢
本论文是在段越军老师的悉心指导下完成的，在大学期间，段老师无论是在学习上还是在生活上都给我提供了很多帮助。在此谨向恩师致以崇高的致意和表示衷心地感谢！从课题开题、前期理论分析阶段、撰写论文直到论文答辩，段老师给了我很多建议，每个环节都饱含着老师对我的教诲。
本论文是在吉林工程技术师范学院完成的。在此期间得到了工商管理学院诸多老师的帮助，衷心的祝福他们全家幸福，身体健康，工作顺利。同时感谢我的家人对我多年求学道路的支持和理解，使我能够全身心地投入到学习和科研中去。
最后，再次向所有关心和帮助过我的人说声:“谢谢”！
宋洪云 20xx年5月12日
[键入文字]
吉林工程技术师范学院本科毕业设计（论文）
参考文献
[1] 孔伟成,陈水芬.《网络营销》（第二版）.高等教育出版社.20xx年 [2] 陆川.《网络营销实务》.对外经济贸易大学出版社 [3] 中国家具协会副秘书长谢青发言实录 [4] 中国互联网信息中心.《第25次中国互联网络发展状况统计报告》 [5] 艾瑞咨询集团.《20xx-20xx年中国服装网络购物研究报告》 [6] 姚卫新.传统家具品牌的网络突围之路.东华大学管理学院.20xx [7] 张晓倩,徐园园等著.《服装电子商务》.中国纺织出版社 [8] 孔鹏举,张毅.我国网络营销的现状、发展障碍及对策分析.《内蒙古科技与经济》 第7期
[9] 网络营销：星火燎原.《中国家具》[16] 李北雁.家具网络营销探讨和研究.《商场现代化》 第499期
[17] 孔鹏举,张毅.我国网络营销的现状、发展障碍及对策分析.《内蒙古科技与经济》 [18] 张晓倩,徐园园等著.《家具电子商务》.中国纺织出版社 [19] 陈桂玲，家具网络营销的产品策略.商场现代化 [20] 王丽清.家具企业网络营销的瓶颈与解决方法.科技促进发展
家具策划 第14篇
1.家具行业新闻传播现状.
家具行业的传播的方式无外乎两种类型：BTB(面向经销商的传播)和BTC(面向消费者的传播)。随着互联网时代的普及，消费者了解信息的渠道越发多元化，对于绝大多数家具企业的长远发展来说，如果能够做到BTC传播，就能让更多的消费者、潜在消费者听闻你、了解你、认可你，进而为经销商的家具销售提供品牌拉力，让经销商得到真正的软实力支持。然而，目前家具企业普遍规模偏小、文化力弱、资金不足，难以支持高成本的BTC传播。也因此，家具行业目前还少有真正能够为消费者认知的品牌，也少有能够真正为自己的经销商提供“软支持”的企业。
2.家具企业有效播策略
家具企业有效的传播可以通过低成本的新闻营销解决。实际上，低成本新闻传播策略早已在比较成熟的行业如家电业运用得非常成熟，格兰仕、美的、海尔等就是如此。如果中小家具企业善于借鉴家电行业的新闻营销手段，也一定能够在低成本的前提下，在品牌传播上有所突破，即花小钱，办大事。
有效传播策略要解决好三个问题，即“说什么”(传播的内容)、“怎么说”(传播的形式)，“通过哪些渠道说”(传播的载体)。根据这个策略方向，家具企业在低成本新闻营销前要解决好三个问题，即品牌定位，内容创意和媒体选择。
3.家具企业新闻营销条件
涉案企业要么规模名列前茅，要么在某个品类领域具体有“唯一性”，即要么是“第一”，要么是“唯一”;
涉案企业的文化传播资源比较丰富，经营管理经验符合一般的科学规律，容易系统梳理与总结，不能是过于机会主义型企业。
涉案企业真正有意愿做强做大，能够正视“两面理传播”，即在推广自身优势形象的同时，也能够正视自身的弱点。因为低成本的新闻传播很多时候是在“小骂大帮忙”的前提下完成的。
必须由专业的新闻营销策划团队运作。否则会导致适得其反。如达芬奇的危机公关。
4.媒体选择
行业纸媒
网络媒体
5.备注
广告如烧开水，达到九十几度时如果停止烧，则不如不烧。因此，新闻炒作时应该注意保持一定的媒体广度。一般情况下，100家媒体报道将会让被报道企业小有名气，在招商、市场拓展上大有长进;而500家媒体报道，将会让受报道企业在全国有基本的知名度。
家具策划 第15篇
为庆祝家具城二期开业，家具城从中国最大的家具生产基地——东莞引进流行时尚新款，厂商联合让利，首掀家具行业名牌折扣风暴，全场3—5折，套房家具2518元起！名牌，真的就这样便宜！
二、欢乐购物中大奖（4月20日——5月10日）
活动期间，凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次，满1000元可参加两次，以此类推，多买多中，上不封项。
奖项设置（100%中奖）：
一等奖：2名各奖名牌冰箱一台
二等奖：5名各奖名牌电动车一辆
三等奖：30名各奖名牌自行车一辆
四等奖：50名各奖精美电热水壶一只
感谢奖：若干各奖水杯或靓盆一只
三、超值服务旧换新
家具城为方便广大消费者，特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务；
旧家具最高折价500元。
四、地板保养健康送
活动期间，在家具城消费2000元即可享受免费“生活家”地板保养一次，每人每户限一次，限实木地板，可转让。
五、家具价格有奖猜（5月1日）
活动当天，家具城门前广场将举办精彩文艺演出，现场观众均有机会参加此项活动。竞猜价格最接近者为胜，获价值50元奖品一份。演出时间：活动当天上午10：00开始。
家具策划 第16篇
一、活动主题
庆中秋，迎十一——荣辱与共，爱在广东
二、活动时间
（1）如有条件，建议活动分为两波。
（2）选择活动时间为3天的经销商必须具备以下条件：
具备良好的市场基础；
具备优良的市场口碑；
拥有较强的执行能力。
三、活动内容
1、进店有礼活动期间，凡进店者，均送精美小礼品一份；
每日进店前3名者均免费赠送广东家私精美小雨伞一把或地垫一张。
2、抢相因（限量）抢相因（限量）广东精品餐边柜298元；
精品沙发2188元。
3、购家具，送电器。（正价产品）购家具，送电器。（正价产品）。（正价产品满4900元，送：品牌电磁炉一套（约5个点或折现230元）满8900元，送：品牌微波炉一台（约6个点或折现500元）满14900元，送：品牌洗衣机一台（约8个点或折现1100元）
4、购物返现（特价计量，不反现）购物返现（特价计量，不反现）活动期间，凡教师，家有在校上大学家庭，军属及退伍军人等在交定金一周后凭相关有效证件至所购家具专卖店领取购物金额6%的现金反现。
5、抢先一步，锁定实惠。抢先一步，锁定实惠。活动期间，只要交定金2000元，在活动结束后四个月仍可享受五一期间相应项目相因优惠。
四、公司支持
（1）参加活动产品：
主流系列与原林b系列两个系列产品；
在20××年9月6日—15日期间打款，在20××年9月6日—10月10日期间提货达到如下要求可享受下列优惠（特价款记量不反点，先打款优先选择货品）；
先打款优先选择货品）；
（特价款记量不反点，预存3万元，可以提主流系列或原林b系列单系列3、15万元（约5%）的产品；
预存5万元，可以提主流系列或原林b系列单系列5、4万元（约8%）的产品；
预存10万元，可以提主流系列或原林b系列单系列11万元（约10%）的产品；
预存20万元，可以提主流系列或原林b系列单系列22、8万元（约14%）的产品；
（2）欣尚时空餐边柜250元/个。
每家最多5个；
数量有限，先提先得。010—65沙发公司出厂价1480元，需要提前下单。优派w1011+w5011+w3001，主流b1017+3005=5003—10；
公司出厂价2500元。在9月10日—10月10日期间，正价提货3万配5套，5万配8套，8万配15套。发货时按2690开单。10月30日之前按提货量相关达标标准核销反现冲货。。（常规特价款计入提货量
（3）宣传费用支持。
（常规特价款计入提货量））宣传费用支持。（常规特价款计入提货量）九十两月提货总量达20万元，需投入广告10000元以上，公司补助4000元；
九十两月提货总量达16万元，需投入广告8000元以上，公司补助3000元；
九十两月提货总量达12万元，需投入广告6000元以上，公司补助2000元；
（4）公司可提供印有广东字样的地垫和小雨伞，按半价收费。
半价为地垫11元，雨伞为4元。最多每家合计不能超过20张个。（请各经销商在9月12日之前将所需提供的数量确认回传公司，过时不侯）
五、活动宣传
①商场外围：
采用喷绘、横幅、巨幅、宣传单、彩旗、彩虹门、升空气球、花篮等手段营造出热闹的气氛。
②商场门口：
用拉网展架、x展架、活动细则海报等物品进一步刺激进入商场的每一位客户。
③商场内：
采用小气球、吊旗、特价标签、绿色盆栽加红或黄色飘带，（内容：xx特价，优费酬宾等）。**为了增加节日气氛，专卖店应适当增加其他促销方式，做到厅厅有特价，处处有促销。
六、广告费用核销
活动结束后，所有费用在20xx年11月10日至30日进行补助，过期没有将相关证据交与公司进行审核核销的，相关补助费用视为专卖店自动放弃！
七、活动注意事项
（1）活动前对导购人员进行统一的活动培训及其活动前期动员，贯彻活动促销思路，统一口径，明确促销内容，提高导购员积极性；
（2）关注竞争对手动态；
（3）专卖店必须严格按照上报公司要求执行本次促销活动，不得擅自更改促销内容及其产品价格；
（4）广告宣传必须在活动前一周全部投放，否则追究相关责任人责任；
（5）强化促销活动的店内气氛布置。
（6）活动期间，经销商在活动执行过程中须按照公司的要求运作，若发现违规行为，公司将立即取消其参加活动的资格，并取消本次活动的一切补贴费用。
备注：
（1）活动事项及相关物料设计不清楚请与片区业务人员联系。
（2）公司对区域市场重点客户核定九十两月任务量，区域业务人员将全程全力进行协助监督。
（3）活动期间公司将派市场督导巡检活动执行情况，若发现有违反公司规定现象，严厉处罚并全国通报。
家具策划 第17篇
首先做一下产品定位和市场分析，来确定可能的潜在客户有哪些。如果您代理的是一大品牌欧式家具，价位属中高档，其消费群体必然有可观的收入和一定的经济基础。从整个家具市场来说，主要购买者包括以下几个群体：
购买新房者。新的房子自然要配新的家具，这是中国人的传统习惯。即便由于购买了新房，手头暂时拮据的人，以后也肯定会逐步更换旧的家具。
新婚夫妇。虽然现在时代变了，很多夫妇并不是仅仅在婚礼进行前后的较短时间内才购置家具，但传统习惯的力量仍然不可忽视，尤其是店主所在的城市是三级城市，消费观念仍然偏靠传统，很多新婚夫妇仍然是主要的购买力量。
其他有需求的消费者，如因家具款式过于陈旧想更换家具款式的
要提高家具的销售量，第一步也是非常重要的一步，做宣传。做好宣传后，会吸引足够的人气和潜在客户的到来，还会为下一步消费者的购买打下良好的基础。
宣传对象要明确，我们的宣传受众要尽可能是我们的潜在客户，这样缩小范围后，不但会降低宣传成本，而且提高了广告的效率和精准度。您不希望在广告方面作过多投入，因此电视广告这种需要投入过多，受众范围非常大的宣传方式首先被否定。结合受众目标和产品特性，建议以传单和海报的宣传方式为主，如果您经济条件允许的话还可以采用电台广播的方式。
家具策划 第18篇
活动时间：
20XX年5月18日至19日（周六至周日）
活动地点：
XXXX
一、活动目的
针对五一过后，整个家具市场还处于销售淡季，在别人还没有开始的时候，我们将“优惠”的口号喊响，抢占当地市场，有针对性地根据当地市场制定相关的促销活动方案。
二、活动策略
根据活动时间的季节特点，推出购物有礼的活动，提升商业活动的附加值，增加娱乐性和亲民性元素，强化活动吸引力。
三、活动主题
——迷人初夏，剑桥家私心动价清凉登场
四、活动内容：
1、进店有礼，凡在活动期间活动当天光临店面的前20位顾客均可获精美礼品一份。（洗衣粉450袋）；
活动期间，购物满2000元即可参加抽奖一次，依此类推。
2、特价套房（1.8米）大床+四门衣柜+两个床头柜+双功能床垫《3380元》（需形象照片）
3、1+2+3布艺沙发《1880元》（需形象照片）
4、特价餐桌《2080》（需形象照片）
5、特价电视墙《2880元》（需形象照片）
6、儿童特价套房1.2米床+两门衣柜+一个床头柜+电脑桌直台《3180元》（需形象照片）
7、儿童床1.2米《560元》（需形象照片）
8、双功能床垫现场拍卖1元起拍
3等奖3名1288元的奖品未定
幸运奖若干名多功能指甲刀一把
五、活动促销流程
（一）前期操作：（可于活动前三天）
1、短信广告：在活动期间发短信3次。
短信内容：迷人初夏，剑桥家私心动价清凉登场！诚邀您亲临XXX地方鉴赏，重重惊喜等着您！活动地址：店铺地址：
电话：……
2、自行车队：
10辆自行车，在车子后座上插上竖排，双面都可以贴广告画面。另外再招聘10个临时工，每人骑一辆车，按照计划好路线巡游全城。
3、举牌：雇请15-30个人按身高排成一支队伍，最好是学生，着统一服装，每个人手中举着广告牌，沿街道行走，由于人行走的速度较慢，留给路人观看的时间较长，易于为人记住。
4、社区广告：在社区里特别是刚交付的楼盘里投放广告，比如大牌、灯箱、横幅、太阳伞等，这类客户多数都要装修入住，购买家具，社区广告在第一时间实现了对业主的现场拦截和信息输出，抢先占据了消费者的心智，而营销的关键就是抢占了消费者的心智；
5、宣传车（雇小型微货或面包车车身四周捆扎宣传牌）游街。
广告用词可参照横幅内容或直接在上面宣传优惠活动的内容。确定路线后，通过扩音器播活动信息，行车速度不超过25码/小时，专人跟车，早上以7：30-9：30为主，下午以4：30-5：30人流高峰期为主。
6、聘女生（形象气质佳）与热闹繁华路口举宣传牌（事先打听城管是否干涉）；
或者穿旗袍作绶带（特制宽幅绶带，上写：xxx家私5·18特惠；
热询电话……）两人一组并立于路口。注意：旗袍美女必须身高五官佳并化妆，以在路上引来回头率为标准。
（二）中期操作
活动前期物料：广告宣传物料准备
（三）后期延续
（1）物料的跟踪与确定。
（2）活动前两天开始布置现场，对专卖店全部产品定价并填写好价格牌（“出厂价”专用价格牌）
（3）活动前一天开始对参与人员进行活动方案讲解。
六.活动前商场内部准备：
1.接待组：（4人）
做好整个活动的接待安排工作。并做好促销活动商场服务台的组织协调工作。礼品的采购，分类，包装，以及活动现场负责礼品的发放。
2.物业组：（6人）
包括保洁（2人）、保安（4人）。
保洁负责店面现场卫生清理与整理工作，保证现场活动环境干净整洁。
保安负责现场的巡视工作，引导车辆的通行，保管好顾客的物品以及交通工具，发生特别事故时，及时处置，冷静操作。以免事态向不可控制方向发展。发生突发情况及时向上级报告。
3、物料准备组：
20XX年5月18日前：广告物件应准备到位；
4、专车接送：
落实车辆，顾客来店包接送。（店内免费为顾客提供茶水点心，水果等）。
5、电工：
活动现场及店面积配备专业电工2名，确保活动不出现任何线路问题。
6、摄影师：
负责店内商品的拍摄工作。
七、促销活动——广告宣传
卖场气氛：
据某国际权威研究结果显示：顾客到商场购物，70%以上的决定是在卖场里面做出的，冲动性消费占了很大一部分。良好的`终端气氛，对卖场销售有着非凡的贡献和巨大的意义。中国人喜欢热闹，好奇心强，在节假日和周末休息日，这种心理特征表现得更加明显，家具卖场一定要创造出有效的销售氛围。
促销宣传品——具有很强时限性，以促销信息宣传为主的物料：DM单、吊旗、促销喷绘、写真、KT板、横幅、竖幅、水牌、海报、地贴、产品宣传易拉宝、X展架、抽奖箱等；
1、店内布置
2、活动现场布置：
1）设置接待台：
工作人员2名：分别负责宣传资料的发放和讲解以及诚意客户资料的登记，包括小区的类型、潜在用量、装修时间、入住情况、小区市场条件等，将这些信息详细的记录下来（一定要向业主索要电话，“到时候有一些优惠，好随时通知你”）；
广告物料：接待桌椅（促销台）、太阳伞、DM宣传单、宣传画册、纸、笔、抽奖箱。
2）现场环境：
广告物料：地毯、三角串旗、彩旗、礼仪小姐、大型巨幅喷绘+桁架广告，宣传本次活动内容：活动优惠政策及图片展示；
X展架、充气拱门，花蓝、空飘、条幅。
3）舞台布置：
广告物料：主舞台、主题背景喷绘、主持人、音响设备、地毯、鲜花、支架话筒两支、音响师。
3、上午9：30迎接顾客，播放迎宾曲、迎宾词，活动正式开始。
活动策略：
司仪环节：（播音的内容主要有两种：一是关于家具品牌和企业的宣传；
二是销售提示，包括本次促销活动的介绍、卖场介绍、产品介绍等，还包括“诱惑性”解说。“诱惑性”解说的内容主要有：
“好消息：恭喜×××顾客刚刚在本店成功选购价值××元的家具”
“现在距离活动结束时间不到××时间，请卖场工作人员加快进度，陪同顾客选购好逞心如意的产品。”
“活动时间不多了，请各位赶紧选购产品，机不可失，失不再来！”
很多顾客都有羊群心理，看到身边的人特别是意见领袖购买了家具，于是自己毫不示弱，也购买了产品。通过“诱惑性”解说，让顾客产生一定的紧迫感，促使其尽快成交。值得注意的是，每次播音的时间控制在3分钟以内，两次播音间隔时间保持在10——20分钟之间，否则会影响顾客的购物心情。期间就播放喜庆音乐，烘托喜庆的气氛。
）
家具策划 第19篇
“金色年华”
——————安徽机电职业技术学院校汽车工程系08届毕业2周年同学聚会策划案
一、周年同学聚会名称：
同学情谊深化拓展；
人生体验碰撞升华；
爱心奉献共襄善举。
二、聚会地点：芜湖汉爵阳明大酒店
三、人员：安徽机电职业技术学院校汽车工程系08届全体同学、班主任
四、活动目的：
此次聚会，我们努力将它组织成相识两年后最大的一次聚会。活动的目的是给大家提供一个叙旧的机会，通过参加各种活动，联络昔日的感情，增加班级的凝聚力，强化老同学间的实质性联系。
此次聚会，绝对不是吃一顿饭、随便叙敍旧就草草了事，而是安排大家再次生活在一起，哪怕是短短的一天，重温当年的校园生活，重新拾起当年的记忆。以现在的心态重温当年的生活，相信一定是一种全新的感受。
斗转星移，岁月如歌，转眼我们大学毕业两年。毕业前，我们满怀对大学校园的向往，对未来生活的激情，从四面八方来到机电，在美丽的校园里留下了一串串感人的青春乐章，三年的同窗友谊、同学情义难以割舍，魂牵梦绕，至今不能忘怀。
当我们步入而立之年，离开校园后的十多年中，同学们经历了多少创业艰辛？体验了多少酸甜苦辣？收获了多少春花秋实？如果同学们能再次相聚校园，是否会勾起心中那段尘封多年的回忆？引出多少对生活的感慨？„„
20xx年5月25日－28日，全体同学将在母校进行聚会，我们希望所有的同学放下一切大小事务，惟念同学情份，前来参加，以使大家能有机会敞开心扉，共话沧桑。如今，友情已如绿水长流，浩然成湖。2年的分别，2年的牵念，给了我们相约再聚的足够理由。为了保障这次同学聚会的顺利进行，让同学们能够在短暂的聚会时光中尽情畅谈美好的未来，牵手叙说当年友情，分享2年来的人生经历和工作感受，特拟订本活动方案。
相识是杯醇香的酒，相逢是首优雅的歌，相处是那南飞的雁，让我们一起期待相
会吧！
五、活动具体布置与流程
8：00——8：30 现场布置：确保彩虹门摆放、地毯铺设、花篮摆放
前期准备：邀请函发放、礼品、抽奖箱台、花现、场摄影、通讯录制作、全体师
生合影洗印、聚会光盘的编制、发放。
设备准备：音响摄影器材及人员到位
9：00——9：30 签到台、椅摆放、签到簿、笔完毕
礼仪小姐统一着装进场恭候来宾，引导至宴会厅等候
9：30——10：00主持人、歌手、舞蹈等演员的一切就位
（暖场音乐，活跃现场气氛）
恭候宾客陆续进场
11：00——11：10主持人宣布聚会庆典开始
11：10——11：25主持人致欢迎词并友情班主任上台讲话
11：30——11：35开场歌曲:《同桌的你》
11：35——11：40《走过咖啡屋》
11：40——11：45《我的未来不是梦》
11：45——11：55《魔术表演》
11：55——12：00《青苹果乐园》
12：00——12：10《爱》
12：10——12：30抽奖活动,现场互动
让来宾在宴席中的餐具里找其“爱心状”卡片，获奖者上台领取奖品。
12：30——12：35《朋友》歌手带领全场宾客集体演唱
12：35——12：50乐队演奏,主持人在乐曲中宣布周年庆典仪式正式结束.结尾：组织全场所有师生大合影作为永久的纪念。
两年的时光转瞬即逝，同窗生涯是我们友谊的基石，今天的聚会将是我们生命
中永恒的灿烂。“来吧，再聚首”看着阔别已久的校园，瞧瞧张张曾经熟悉的面
容，听听青青校园无数魅力的神话。汽检3081在期盼你，同学们在期盼你…
再一次预祝我们聚会成功！
家具策划 第20篇
吉林大学珠海学院
网页设计
创意家具公司网站策划书
系别：
物流与信息管理系 专
学业生名姓称：
电子商务 名：
杨乐善
学号：
13091427 指导教师姓名、职称：
孟显勇 讲师
完成日期20xx 年 6月 16日
目录
1、家具行业的市场分析、家具电子商务的发展现状、创意家具公司的现状、建立创意家具公司网站的目的及功能、创意家具公司网站的服务对象、创意家具公司网站的整体结构
网站的导航系统
功能模块
网站首页
主要栏目
网站的风格设计、创意家具网站的维护、创意家具网站的测试、创意家具网站的发布于推广、网站建设日程表、建立网站的费用明细、家具行业的市场分析
我国家具业伴随多方面需求因素的影响，多年来一直保持着10%—15%的年增长速度在增长。分别受到了房地产的开发、消费者的采购模式等需求因素的影响。房地产的开发：居民们所住的房子由粗胚房转变为精装房。消费者购买家具的形式由从之前的零售销售到现在的集体采购形式，对家具市场来说家具绝对是供不应求的。消费者的采购模式：最近，消费者掀起了一股“团购”的热潮。团购最初兴起于房产等行业，即“团体采购”的意思，网络的普及让团购成为了全民参与的消费革命。所谓网络团购，就是互不相识的消费者，借助互联网“网聚人的力量”来积聚资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。面对如此大的市场，各大家具企业为了可以在市场上占据更大的地位和获得更多的消费者，纷纷不同特色的家具和优惠的价格来吸引消费者的目光，市场竞争在不断地加剧。然而，消费者在家具消费观念上将会是一个全新的转变与突破，由以往的功能性的追求发展为个性化、时尚化的享受与欣赏，家具已不仅仅是纯粹的使用工具，人们还赋予它追求时尚、张扬个性、享受生活、欣赏世界的内涵。因此，创意家具将是未来家具消费的主流。
2、家具电子商务的发展现状
过去的20xx年已沉淀为历史，心的20xx年已消然来临。随着互联网的迅速发展及电子商务的风山水起，已经成为市场购买的主力军的80后、90后对互联网依赖度呈现加速上升的趋势。未来的20年必定是家具与互联网高度结合的20年，也必将迎来家具行业最大、最快、最残酷的再一次暴风雨式的洗牌。电子商务已不是陌生的名词，多数企业家应该深信电子商务迟早会光临家具行业，并带来行业的革命性洗牌，但一些企业家认为电子商务离家具行业还比较远，对于电子商务与家具行业的结合理解不够，部分认为电子商务会冲击现有传统渠道，对消费者的前期教育成本太高，电子商务的仓库与物流成本还不成熟等等。但是，事实上电子商务“无地域性”的方式，为家具企业增加了大量的渠道。家具企业可以借助互联网的优势，在完善配送服务体系之后，即可配合网络销售，实现线上与线下对应区域的实体店服务范围，从而增加销售业绩。透明的价格 打破了区域限制。网络的信息透明度能够引导家居行业统一市场价格，削除行业暴利，打破之前由于区域的限制而导致的价格混乱局面。家具网购曾经是一个让无数人质疑的话题，但是先在家具电子商务方面得到了行业人士的赞许。在电子商务蓬勃发展的大环境下，家居电子商务的成功只是时间的问题，在传统家居的各种问题得到正视和解决之后，家居电子商务必将迎来显著的成功，将有可能成为未来的家具行业发展的主角。
但是，对比之下，传统家具行业销售渠道的单
一、渠道建设不成熟，这是业内人士公认的事实。目前，家具主要通过家具市场、建材市场、专卖店进行销售，加盟店的经营方式是家具连锁经营的方向。在终端销售上，许多家居饰品生产企业连销售员都没有，其市场主要靠关系客户或自己找上门的客户，某些大点的企
业虽然建立了自己的渠道通道，但由于缺乏有效的操作方式，真正成功的不算很多；
由于缺少实力较强大的分销商，使许多家具产品无法渗透到二三线市场，导致严重依赖家居卖场进行销售，无法获得更快的发展。单一的销售渠道，限制了企业的发展。
3、创意家具公司的现状
该公司是以销售创意家具为主，家具设计新奇、外形美观、体现个性、简约典雅、俏丽不入俗，还与绿色环保紧密结合。所销售的家具是不使用劣质人造板个劣质油漆能够满足使用者的特地需求，有益于使用者的健康，没有对人体毒害和伤害的隐患，在生产设计有严格的尺寸标准，按照人体工程学原理设计的家具。该公司还提供送货上门等多项服务。在网站上，该公司会最大程度地避免其他网站的弊端，创造更方便的购物车，提供更新更全的咨询，争取与老顾客建立稳固的客户关系，吸引新顾客。把握市场，准确定位，拥有很大的发展潜力。
4、建立创意家具公司网站的目的及功能
推出创意家具公司，推出与绿色环保紧密结合的创意家具，同客户建立B2C的电子商务，满足消费者需求。宣传产品的同时，最终还是要进行电子商务，根据公司的需要和计划，确定网站的功能为网上营销型和电子商务型，网站进行的是B2C电子商务，这是市场上需求下的产物。确定网站达到让更多的客户了解到我们的公司和公司旗下的产品，记住我们的网站，不断完善网站，在美容品的电子商务市场拥有更多的客户，提高市场份额，增加销售量，网站设有良好的客户关系管理系统，为了消费者提供更好的服务。
5、创意家具公司网站的服务对象
按客户的区域市场分析，表示为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，装修公司和家庭用户需求为主；
经济欠发达的西部地区的需求相比下比较少。按客户结构分析，80后、90后将是我们销售的主要对象，家具设计新奇、外形美观、体现个性、简约典雅、俏丽不入俗，还与绿色环保紧密结合，适合时下年轻人的需求。
企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。
6、创意家具公司网站的整体结构
网站的导航系统
网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部各个结构，方便他们在不同部门之间跳转。
功能模块
网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为创意家具公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
网站首页
网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；
在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问创意家具公司网站。
主要栏目
（1）关于创意家具公司
本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使创意家具公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将创意家具公司的企业形象予以最好的传达。
（2）企业荣誉
本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。
（3）企业动态
本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出创意家具公司内部新闻、活动。
（4）产品介绍
本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。
（5）信息反馈
信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。
（6）留言板
本栏目提供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；
在Internet上储存留言资料，方便查阅。
网站的风格设计
网站色彩以大自然环保色—绿色为主色调，反映出家具与绿色环保紧密结合在一起，让客户感觉回归自然，直观清新，给人视觉上的舒适感，对产品的好感度也会相应。
7、创意家具网站的维护
管理员负责本公司网站中网页的及时更新，如有新消息、新资料，有代理商将最新消息发到管理员信箱中，或直接交给管理员。管理员收到最新的资料后必须以最快的速度，将最新的家具产品资料发布到网站上。另外，就是对服务器及软硬件，如数据库等的维护，对可能出现的问题进行评估，制定最快捷的响应时间。在维护网页的同时，必须保证网页下载速度足够快，保证浏览者能及时看到网页信息，与客户及时互动，扩大宣传效果和影响。因此，网站的维护要制度化、规范化。
8、创意家具网站的测试
网站发布前要细致周密的测试，以保证正常浏览和使用，对服务器、程序和数据库的安全性和稳定性，以及兼容性进行多次的测试，力求可以令使用不同机型的客户浏览到本公司的网站。
9、创意家具网站的发布于推广
发布广告活动（比如优惠期、免费送货上门等优惠活动）加强宣传和推广的力度，有必要的话，可以在网站内对相关的网站进行友情链接。
10、网站建设日程表 网站开始时间：20xx年5月16日 网站开放时间：20xx年6月16日 网站管理人员：杨乐善
11、建立网站的费用明细 网站的宣传费：2500元/年 网站维护费用：30000元/年 域名申请费：200元/年